Вы можете припомнить последний случай, когда вы общались с плохим или сложным человеком? Или случай, когда кто-то пытался уколоть вас словами? Как вы поступили в этой ситуации? Каков был результат? Как вы планируете поступать в таких ситуациях в будущем, чтобы сохранить мир и быть тактичным?

Бесспорно, куда бы мы не направлялись, мы всегда будем сталкиваться с плохими людьми, которые противоречат нашим идеалам, с людьми, которые раздражают нас или которых раздражаем мы. В мире - 6,4 миллиарда человек, и конфликты - это часть нашей жизни. Это не значит, что это обязательная её часть, но конфликты выражаются эмоциями, а эмоции берут начало в инстинкте самосохранения. Поэтому человек реагирует на ситуацию определённым образом и, отражая её, пытается защитить себя.

В таких ситуациях мы можем потерять голову и превратиться из человеческого существа в животное, которое защищает себя во время нападения. Это естественно. Однако, мы единственные живые существа на планете, которым в полной мере дан разум, и мы можем контролировать своё поведение. Итак, как это делается?

Меня постоянно спрашивают: «Как ты можешь переносить отрицательные отзывы к своим статьям? Они ужасны! Я думаю, я бы не смог вынести такое!» Мой ответ прост: «Нужно с самого начала отбросить все отрицательные эмоции». Это не всегда просто и сначала может потребоваться усилие, чтобы преодолеть это естественное желание сразу же защитить себя и огрызнуться в ответ.

Я знаю, что это не просто, но если бы это было просто, тогда на свете не было бы сложных и плохих людей.

Зачем контролировать восприятие?

1. Мы делаем больно самим себе

Вот одна из моих любимых присказок: «Если ты держишь на кого-то обиду, ты похож на чудака, который пьёт яд и думает, что его враг от этого умрёт» . Единственный человек, которому мы в подобной ситуации делаем больно - это мы сами. Когда у нас появляются отрицательные эмоции, мы сами нарушаем спокойствие нашего внутреннего мира и своими мыслями раним самих себя.

2. Это не о тебе, это о них

Я обратил внимание, что когда люди поступают неподобающим образом - это вышедшее наружу состояние их внутреннего мира и вы просто попали под горячую руку. А если это было адресовано не лично вам, зачем воспринимать это как личную обиду? Просто нашему эго нравятся проблемы и конфликты. Очень часто люди несчастливы, и им тяжело самим разбираться со своими проблемами, и они хотят, чтобы окружающие стали такими же.

Например, чем больше мы говорим, как мы кого-то не любим, тем больше ненависти мы испытываем к этому человеку и тем больше его возмутительных поступков мы видим. Перестаньте отдавать на это энергию, перестаньте думать и разговаривать об этом. Изо всех сил попытайтесь не пересказывать эту историю другим людям.

6. Представьте себя на месте другого человека

Очень часто мы забываем о том, что наше видение ситуации - однобоко. Попытайтесь поставить себя на место человека с другой стороны и подумайте о том, как вы могли обидеть его. Такое понимание даст вам возможность стать разумным и, возможно, вы пожалеете своего обидчика.

7. Извлекайте уроки

Ни одна ситуация не будет бесполезной, если вы сможете извлечь из неё урок и благодаря этому стать лучше. Независимо от того, как плохо ни повернулись бы события, в них всегда кроется подарок - урок из данной ситуации. Пользуйтесь такими уроками.

8. Избегайте плохих людей

Плохие люди оттягивают энергию. Эти очень несчастные люди могут захотеть испортить вам настроение, поскольку они не хотят, чтобы только они сами были несчастливы. Знайте это! Если у вас много времени и вы не верите, что кто-то может питаться вашей энергией, продолжайте общаться с плохими людьми. Во всех остальных случаях, я рекомендую вам ограничить такое общение. Отодвиньте плохих людей, избегайте, на сколько это возможно, общения с ними. Помните, что вы всегда можете выбрать людей, качествами которых вы восхищаетесь - оптимистичных, позитивных, миролюбивых, доброжелательных людей - и окружить себя ими. Как сказала Кати Сиерра: «Если ты хочешь, чтобы в мир изменился, меняй его ».

9. Станьте наблюдателем

Когда мы становимся наблюдателями своих собственных чувств, мыслей и ситуаций, мы отделяем себя от своих эмоций. Мы перестаем погружаться в эмоции и не позволяем им разъедать нас, а вместо этого, мы отстранённо наблюдаем за ними. Когда вы понимаете, что эмоции и мысли начинают захватывать вас, попытайтесь дышать ровно и глубоко.

10. Пробежитесь

… или поплавайте, или займитесь ещё какими-нибудь физическими упражнениями. Физическая нагрузка может помочь выпустить пар. Используйте упражнения как инструмент для прочистки мозгов и освобождения от негативной энергии.

11. Самый худший вариант развития событий

Задайте себе два вопроса:

1. Каким будет самый худший вариант развития событий, если я не отреагирую?

2. Каким будет самый лучший вариант развития событий, если я отреагирую?

Очень часто ответы на эти вопросы проясняют ситуацию и вы можете осознать, что от того, что вы ответите, не будет никакой пользы. Вы только потратите свою энергию и потревожите свой внутренний мир.

12. Избегайте жарких дискуссий

Когда мы на взводе, нам хочется обязательно доказать, что мы правы, защитить себя ради самих же себя. Рассудительность и здравый смысл редко доводят нас до таких дискуссий. Если дискуссия необходима, подождите, пока страсти поутихнут, а потом начинайте её.

13. Самое важное

Напишите список самых важных в вашей жизни вещей. Затем задайте себе вопрос: «Влияют ли взаимоотношения с этим человеком на самые важные в моей жизни вещи?»

14. Делайте комплименты

Это не всегда срабатывает, но иногда, когда люди пытаются полить вас грязью, они бывают застигнуты этим врасплох. Похвалите человека за что-то, что он хорошо сделал, скажите, что вы, общаясь с ним, научились чему-то новому и, возможно, это станет предложением подружиться. Не забывайте при этом, что нужно быть искренним. Вполне возможно, вам придётся глубоко копать, чтобы отрыть в этом человеке что-либо, что вы действительно могли бы оценить.

15. Выплесните всё это

Возьмите бумажку и вывалите на неё все случайные и отрицательные мысли, пишите всё, что думаете, и не редактируйте. Пишите до тех пор, пока не напишите всё, что хочется и вам больше нечего будет написать. А потом скатайте бумажку в шарик, закройте глаза и представьте, что вся негативная энергия оказалась в этом бумажном шарике. Выкиньте этот шарик в мусор. И забудьте об этом!

** Как вы ладите с людьми со сложными характерами? Что в вашей практике сработало хорошо? Как вы остываете, когда полны злости? Поделитесь своими мыслями в комментариях. Встретимся там!

Всем нам очень сложно существовать одному, именно по этим причинам философы говорят, что хуже нищеты – одиночество. В нашей жизни окружающие, коллеги и друзья имеют огромную роль, они способны сделать жизнь более яркой, полной эмоций и событий. Именно поэтому важно научиться ладить с людьми, которые находятся рядом с нами.

Как ладить с людьми: правила общения

"Люди", "окружающие" - это абстрактные понятия, поэтому давайте разобьем их на несколько категорий и рассмотрим, как ладить с некоторыми из них.

Давайте сначала рассмотрим, как ладить с друзьями. Старайтесь быть такими, какие вы есть, потому что друзья полюбили вас такими, какой вы есть, а наигранность приведет к тому, что все ваши минусы выплывут наружу. Именно поэтому мы твердим, что общаться нужно искренне и просто.

Кроме этого вы сами должны относиться к своим друзьям с уважением, и принимать их такими, какие они есть. Не надо их исправлять и подстраивать под себя. Каждый индивидуален, надо просто научиться ладить с людьми.

Но иногда нас раздражает какое-то качество наших друзей, в таких случаях мы советуем вам поговорить со своим другом на эту тему, и обязательно уточните, что его раздражает в вас. Во время разговора, постарайтесь не упрекать друг друга, иначе ваш разговор может закончиться плохо, просто помните цель вашего разговора – искоренить проблемы.

Перед тем как задумываться о том, как ладить с людьми просто подумайте, как вы ведете себя в коллективе, как часто вы обижаетесь на своих друзей. Именно обида по пустякам приводит к ссорам. Не стоит вмешиваться в личную жизнь своей подруги или друга.

Если он решил провести время со своей второй половинкой, не надо на него обижаться и говорить, что он променял общение с вами на эту «козу», помните, у всех должна быть своя личная жизнь, поэтому старайтесь уважать интересы и мнения друзей.

Что не стоит делать никогда?

Никогда не стоит говорить плохо о друзьях, особенно за их спиной, не давайте другим осуждать их и сами этого не делайте. Не сегодня так завтра, ваш друг узнает о вашем мнений по тому или иному поводу в искаженном виде, и он навсегда поменяет мнение о вас. Никому не захочется рассказывать секреты лицемеру и лгуну.

Никогда не смейтесь над другом. Вы можете шутить и подкалывать друга, но никогда не высмеивайте его при окружающих, ведь вы тем самым ставите его в глупое положение.

Как ладить со своим начальством

Работа это не только выполнение, каких либо обязанностей, но и взаимоотношение с людьми. Если вы хотите поднять свой уровень в карьере, то вам придётся налаживать отношения с начальством. Вот пару советов, которые вам помогут ответить на вопрос «Как ладить с начальством?»

Следите имиджем, вы должны быть соответственно одеты там, где вы работаете. Естественно, вы должны быть опрятны, аромат ваших духов не должен быть резким. Вы должны выглядеть, так чтобы на вас приятно было смотреть. Кроме всего этого, вам нужно быть позитивным человеком, чтобы легко ладить с людьми.

Никто из Ваших коллег не должен догадаться, что у вас плохое настроение, или что-то случилось. Всегда улыбайтесь, дарите людям позитив. Преподнесите себя начальнику только с положительной стороны. Сообщайте ему только хорошие новости. Это будет очень выгодно для Вас.

Старайтесь соблюдать лояльность. Если Ваш начальник нервный или переживает, не будьте причиной этих переживаний. Поэтому, если Вам поручили, какую ни будь работу, выполняйте её с великим удовольствием.

Чтобы ладить с начальником, изучите вашего начальника. Поймите его желания, логику. Ведь если чаще вы будете совпадать с желаниями начальника, тем более он вас будет ценить, и уважать, как хорошего сотрудника. Учитывайте его особенности и постарайтесь понять, чего он ждёт от вас. Только никогда не теряйте своё «я».

Если вы не согласны с начальником, или вас что-то не устраивает, то не спорьте с ним, а предложите свои варианты. Вдруг ему понравится, и это для вас только плюс. Сделайте это максимально тактично. Будьте хорошим профессионалом в своём деле. Хорошо выполненная работа, порадует Вашего начальника. Берите на себя ответственность, трудные задания.

Профессионалы никогда не говорят «Я идеален». Она всегда работают над собой, чтобы быть всё лучше и лучше. Станьте, лучим из лучших в своей компании. Совершенствуйте свою работу, придумывайте новые варианты, но прежде как показывать это своему начальству, проверьте свою работу тщательно, и желательно проверить это на себе.

Чтобы ладить с начальником, вы должны показать хороший результат. Если вы будете придерживаться правил, то Вы можете смело рассчитывать на благодарность руководителя. Надеемся, в будущем вам понадобятся эти советы, и Вы будете хорошим специалистом в своём деле. А на вопрос, как ладить с начальством, Вам больше не придется искать ответа.

Как ладить разным людям в одной семье

В физике есть такой закон, что разные полярности притягиваются. Но в жизни получается так не всегда. Иногда задавая вопрос молодым людям, почему они расстались, слышишь довольно таки банальный ответ – не сошлись характерами. То есть получается, что разные люди не могут сойтись и жить полноценной жизнью? Это не всегда так.

Поладить можно – хоть и сложно

Ведь многое зависит не только от одного характера человека. Чувства, которые они чувствуют – одна из главных составляющих во взаимоотношениях. И если они искренние, значит, разные характеры будут дополнять один другого. Поэтому как поладить разным людям в одной семье – это вопрос только для тех, кто не хочет, или не может этого сделать. Но все-таки мы раскроем всю его суть.

Самое главное – вы должны подумать и понять одну истину, что схожих во всем людей не существует. И вы такие же разные по характеру, во мнениях и интересах. Не стоит делать из этого трагедию. Уже достаточно того, что вы вместе и вам хорошо вдвоем;

Находите общий язык во всем. Чтобы поладить разным людям в одной семье, не стоит сразу ссориться по пустякам. Вам не нравится, что ваша вторая половинка долго сидит за компьютером, а вам необходимо выполнить какое-то задание или отправить по почте важный документ – просто поговорите об этом. Найдите выход из этой или другой ситуации. Договоритесь, кто, когда и как будет пользоваться им;

Общение. Это главное во взаимоотношениях всех людей, особенно когда есть цель поладить разным людям в одной семье. Чем больше вы будете общаться, тем больше вы будете находить общие точки соприкосновения. Общайтесь совсем на разные темы, ведь в общении находится выход всех ситуаций, да и вы будете разносторонне развиты;

Можно даже для начала подружиться. Вспомните, как в детстве вы дружили со своими сверстниками, что вы находили в интересах друг друга и это вас сближало. Так и в этом случае. Зная интересы своего партнера, вы сможете вместе заниматься любимым занятием;

Также можно сделать для того чтобы поладить разным людям в одной семье совместное дело – уборка комнаты, перенос мебели, ремонт и т.д. Поверьте – это еще больше поможет вам сблизиться и чувствовать идиллию в ваших отношениях;

Подумайте о самой цели вашего существования. Ведь каждый из нас рожден для того, чтобы делать благое дело не только для своих близких, но и совсем для незнакомых вам людей. И не всегда же вы делаете это за деньги, для того, чтобы было хорошо, и вам, и окружающим.

Так что - задумайтесь об этом сами, и вы поймете, что поладить разным людям в одной семье не так уж сложно, и даже совсем разные по характеру люди могут жить долго и счастливо; жизненные законы, что разные люди не уживаются, покажутся вам пустяком.

Задайте себе следующие вопросы.

• Среди Ваших знакомых есть такой человек, который настолько выводит Вас из себя, что после общения с ним Вы готовы взорваться?
• Этот человек всегда грубит, говорит настолько злые, неучтивые, унизительные слова, что при разговоре с ним у Вас закипает кровь?
• Вы когда-нибудь думали о том, чтобы тоже вести себя с этим человеком так же неподобающе, как он ведёт себя с Вами?

Расскажу Вам одну историю, но прежде Бог обязывает меня сказать, что, хотя человек, о котором пойдёт речь, долгие годы был моим недругом, сейчас он мой близкий друг. Он настолько мне дорог, что я ценю каждый момент, проведённый в общении с ним. Так что с самого начала заверю Вас: в большинстве случаев ужасные отношения могут превратиться в огромное благословение, если следовать написанному в Послании к Римлянам 12:18. Именно об этом я и хочу поговорить с Вами сегодня.

МОЯ ИСТОРИЯ ТРУДНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Много лет назад мне приходилось регулярно общаться с пастором, который был одним из самых грубых и неуважительных людей на моей памяти. Этот человек жил в том же городе, что и я, поэтому избегать встреч с ним не представлялось возможным. Когда я оказывался в одном помещении с ним, меня почти всегда возмущало то, что слетало у него с языка. Он во всеуслышание злобно высказывался о других пасторах и церквях, его мишенью были все, в том числе и я !

Поскольку он был одним из пасторов в нашем городе, я очень старался поладить с ним. Но он вёл себя со мной настолько неподобающе, что о симпатии к нему не могло быть и речи. Мне совершенно не нравилось находиться в его обществе! Я не раз просил Господа помочь мне простить его бессердечные, резкие высказывания обо мне и других пасторах и лидерах. Мы с ним были пасторами двух крупнейших церквей в том городе, поэтому я стремился наладить с ним отношения. Но пытаться сблизиться с ним оказалось равносильно тому, что обнять кактус. Он колол и ранил меня каждый раз, когда я шёл на сближение с ним.

Я пытался убедить себя в том, что мой внутренний конфликт с этим пастором возник на почве наших с ним разных характеров. Но в таком случае получается, что он не сошёлся характером ни с одним из пасторов в нашем городе. Скорее всего, причина заключалась в том, что он просто-напросто был обидчиком. Он прекрасно знал, что обижает людей, но ему это нравилось и он не собирался меняться. Как он обращался со мной, так же обращался и со всеми другими знакомыми мне пасторами.

После долгих лет попыток наладить с ним отношения, я понял, что, хотя этот человек был одарённым общественным деятелем, он не обладал навыками личного общения с людьми. Он был невоспитанным, и проблема была в нём.

Что мне оставалось делать в такой ситуации?

Мы с ним были пасторами двух крупнейших церквей в нашем городе и потому постоянно посещали встречи, в которых мы оба должны были принимать участие. Волей-неволей мне приходилось регулярно бывать в обществе этого человека. Мне никак не удавалось избегать его компании, поэтому я стал просить Господа помочь мне понять, как же всё-таки поладить, чтобы больше так не расстраиваться после каждой встречи с ним.

ВОТ ЧТО СКАЗАЛ МНЕ ГОСПОДЬ

Святой Дух побудил меня прочесть Послание к Римлянам 12:18. Там говорится следующее:

«Если возможно с вашей стороны, будьте в мире со всеми людьми».

Этот стих указал мне направление и дал полезные ответы, которые помогли успешно справиться с этой сложной ситуацией. Мне верится, что и Вам они помогут понять, как поладить с человеком, который ведёт себя с Вами просто возмутительно.

Апостол Павел начинает с фразы «Если возможно» . Слово «если» – а в греческом это слово ei , предполагающее открытый вопрос, на который нет окончательного ответа, – означает, что могут быть случаи, когда невозможно достичь мира со всеми людьми. Как нам всем, думаю, хорошо известно, с некоторыми людьми быть в мире невероятно сложно, и не потому, что это мы такие неуживчивые, а потому, что с ними трудно ладить. Однако учтите, то же самое они могут думать и о нас! Но как бы ни была сложна эта задача и насколько бы безобразным ни было поведение людей, с которыми нам приходится иметь дело, заповедь Бога остаётся неизменной: мы должны приложить все силы и способности к тому, чтобы быть в мире со всеми людьми.

Слово «возможно» – это перевод греческого dunaton , и в данном стихе оно передаёт следующую мысль: это сложно, но выполнимо . Однако слово «если», с которого начинается фраза, ставит под сомнение возможность выполнения этой задачи. Может быть, удастся достичь мира, а может быть, и нет. Но если это всё же выполнимо, то нужно приложить к этому все усилия. В свете сказанного данную фразу можно перевести так: «Если это выполнимо»; «Если это осуществимо» ; или же, как говорится в нашем стихе, «Если возможно» .

Далее Павел говорит: «…с вашей стороны, будьте в мире со всеми людьми» . Фраза «с вашей стороны» – это перевод греческой фразы, которая буквально означает «насколько это зависит от вас»; она указывает на Вас с нами и ответственность за поддержание мира и доброе отношение возлагает на нас, а не на несносного, по нашему мнению, человека. Это означает: Бог ожидает, что мы сделаем всё возможное и приложим все силы, чтобы быть в мире со всеми людьми.

Фраза «будьте в мире» – это перевод греческого eireneuo , формы слова eirene , которое означает жить в мире, обрести мир, сохранять мир . В контексте Послания к Римлянам 12:18 это слово передаёт следующий смысл: «Как только вы наконец обретёте мир, вы должны всеми силами стараться сохранять и поддерживать его» . Иначе говоря, вместо того чтобы усугублять проблему во взаимоотношениях, нужно сделать всё возможное, чтобы стать миротворцем !

В МИРЕ СО ВСЕМ МИРОМ?

Обратите внимание: Павел сказал, что нам нужно всеми силами постараться обрести мир со всеми людьми. «Со всеми людьми» – в греческом это panton anthropon. Слово panton означает всякий . А слово anthropon – производное от anthropos, которое включает в себя всё человечество : всех мужчин и женщин всякой расы, национальности, языка, цвета кожи и религии, без единого исключения. В греческом языке нет фразы более всеобъемлющей, чем panton anthropon. Она охватывает буквально весь человеческий род. Но это вовсе не означает, что мы должны соглашаться со всеми людьми или потворствовать их поведению; это означает, что по мере наших сил и возможностей мы должны быть в мире с ними.

Эта заповедь относится и к нам. И в ней не сказано быть в мире только с друзьями, семьёй, товарищами или единомышленниками – нам повелевается быть в мире со всеми людьми, если это возможно с нашей стороны. Истолковать Послание к Римлянам 12:18 можно следующим образом:

«Если это вообще выполнимо, то, насколько это зависит от вас, будьте в мире с каждым человеком, без единого исключения».

Этот стих принёс мне огромную пользу, когда я пытался понять, как же поладить с этим невоспитанным пастором. Из этого стиха я понял: Иисус вовсе не ожидает от меня, что я стану этому человеку лучшим другом, Он ожидал, что я приложу все усилия для достижения мира с ним. И поскольку быть в мире с ним не означало вести с ним долгие задушевные беседы, то я решил больше не расстраиваться из-за этого человека, который так огорчал и раздражал меня. Я должен был отпустить эту ситуацию, отдать этого человека в Божьи руки, больше не делать ему замечаний и не пытаться исправлять его. Так что, насколько это зависело от меня, я собирался сделать со своей стороны всё необходимое, чтобы быть в мире с ним.

Я знаю, что Вам тоже, как и всем, приходится иметь дело с трудными людьми, отношения с которыми доставляют Вам неприятности. Если Вам уже надоело расстраиваться, раздражаться или безуспешно пытаться исправить этих людей, то, возможно, Вам следует просто стремиться к миру с ними. Редко удаётся вести переговоры с трудными людьми, поэтому порой лучший вариант – просто делать всё необходимое для того, чтобы быть с ними в мире. Вот об этом и поведал мне Святой Дух, и я надеюсь, что то же самое Он говорит сейчас и Вам.

Если Вас уже изнурили попытки наладить не поддающиеся налаживанию отношения с тем или иным человеком, а контакт с ним неизбежен, то попросите Святого Духа расположить к нему Ваше сердце, чтобы Вы смогли быть в мире даже с таким человеком. Этот трудный человек входит в число всех тех людей, с которыми Святой Дух заповедует Вам быть в мире. Как я уже сказал, это не означает, что Вы должны во всём соглашаться с этим человеком, потворствовать его поведению или же отказаться от своих убеждений для достижения мира с ним. Это просто означает, что Вы больше не будете вступать с ним в конфликт.

Если Вы будете следовать этому стиху, то в результате станете спокойнее и трудные люди не смогут вывести Вас из себя, потому что Вы настроите себя быть в мире со всеми людьми, что бы они ни делали или ни говорили.

Вам помогла моя сегодняшняя статья?

Сейчас я сижу, пишу эту статью и молюсь о том, чтобы Бог подбодрил и укрепил Вас, ответил на Ваши молитвы и просьбы и обогатил Вашу жизнь.

Главный редактор журнала "Лиза". Психолог, автор книг. УМЕЕШЬ ЛИ ТЫ ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ?

Известно, что умение успешно ладить, уживаться с окружающими людьми, является одним из важнейших показателей, характеризующих нас как личность. Из этого небольшого теста ты сможешь узнать: легко ли с тобой сладить?

1. Случается ли, что слова или действия окружающих людей вызывают у тебя сильное раздражение?
А. Никогда.
В. Иногда.
С. Постоянно.

2. Смогла бы ты работать учителем в элитарной школе, где под угрозой увольнения запрещается повышать на детей голос или применять различные дисциплинарные взыскания?
А. Думаю, да.
В. Нет, уж ни за какие деньги.
С. Можно попробовать, хотя я совсем не уверена, что школьники, в конце концов, не «сядут на шею».

3. Если к тебе вдруг безо всякого предупреждения и приглашения нагрянут дальние родственники из другого города, и наивно хлопая большими ресницами и тяжёлыми чемоданами, сообщат, что хотели бы остановиться именно у тебя, так как гостиницы нынче дороги, а им ну страсть как охота посмотреть город, пошляться по магазинам, а тут «родная кровь» и вообще кровно пообещают пробыть не больше недели, как ты поступишь?

А. Проявив твёрдость, скажу, что время подобных визитов давно прошло.
В. Моя реакция целиком будет зависеть от моего отношения к этим родственникам, и если предыдущий опыт общения с ними показал, что «неделькой» дело не ограничится, а грязь потом придётся убирать ещё дольше, то постараюсь от них отделаться, сославшись на нехватку места, времени, «инфекционные заболевания» и т.п.
С. Определю их на постой и пойду в магазин, чтобы приготовить «большой» ужин. (1)

4. Если твой любимый, сильно опоздав на свидание, всё же пришёл, какими словами ты его встретишь?
А. Скажешь, что дождалась его лишь затем, чтобы сообщить, что между вами всё кончено.
В. Скажу, как хорошо, что он всё же пришёл.
С. Участливо (не без ехидства) поинтересуюсь, что же его так задержало.

5. Считаешь ли ты себя гордым человеком?
А. В разумных пределах, главное, чтобы окружающие, общаясь со мной, соблюдали рамки приличий, принятые в цивилизованном обществе.
В. Да, я очень горда и непреступна, как и положено быть уважающей себя даме.
С. Думаю, что не очень.

6. Какому наказанию, по твоему мнению, должны подвергаться люди, систематически нарушающие тишину, громкой музыкой в будни после 22 часов?
А. Принудительному выселению.
В. Общественному порицанию или беседой с участковым.
С. Штрафу.

7. Представь, что к вам в организацию пришёл новый сотрудник, который не проявляет активности в налаживании взаимодействия с сослуживцами, держится несколько особняком, будешь ли ты пытаться помочь ему адаптироваться?
А. Я знаю, насколько некоторые по-настоящему достойные мужчины стеснительны, поэтому постараюсь сделать всё возможное, чтобы он поскорее почувствовал себя в нашем коллективе среди друзей.
В. Конечно, я понимаю, что новый сотрудник может смущаться, но в няньки я к нему не записывалась.
С. Нет, ибо если он бука и ему вообще лучше одному, то я здесь совсем не причём.

8. Если твой руководитель позволяет в общении с тобой вольности, которые тебя несколько задевают (обращается на «ты», разговаривает приказным тоном, иногда повышает голос или с раздражением отчитывает) как ты вероятнее всего отреагируешь?

А. Скажу, что мне неприятно подобное обращение.
В. Внутренне посочувствую человеку, позволяющему себе подобное обращение с подчинённым, тем более с дамой. Постараюсь, вести себя с ним подчёркнуто вежливо, но отстранённо и при появлении подходящей возможности сменю работу.
С. Я хороший профессионал и вовсе не обязана потакать грубияну и самодуру, даже если он и начальник, поэтому если он будет позволять себе подобные вещи выскажу ему всё, что о нём думаю.

9. Случались ли у тебя вспышки гнева, которые ты не могла контролировать?
А. Да, бывало.
В. Всего несколько раз.
С. Нет, никогда.

10. Если возникает спорная ситуация, грозящая перерасти в межличностную напряжённость или даже в конфликт, на что ты готова чтобы её разрешить?

А. В случае, когда подобная ситуация возникает на работе или не затрагивает принципиальных, личностно значимых для меня вопросов, то вполне могу пойти на определённый компромисс, в чём-то уступить, чтобы конструктивно разрешить спор и достичь взаимовыгодного консенсуса.
В. Готова изложить оппоненту свои аргументы и дать ему время их принять, ибо на уступки я никогда не пойду!
С. Я человек психологически пластичный и не упрямый, ибо знаю, что «бодаться» и настаивать бывает себе дороже, поэтому в любом случае упорствовать не буду, а сразу же постараюсь разрешить спорную ситуацию, даже если придётся поступиться своими интересами.

Подсчёт результатов.
№ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
А 1 1 3 3 2 3 1 2 3 2
В 2 3 2 1 3 1 2 1 2 3
С 3 2 1 2 1 2 3 3 1 1

Интерпретация результатов
10 -16 баллов.
Ты человек лёгкий в общении и уживчивый, скорее всего, многим людям нравится общаться с тобой, но, с другой стороны, возможно, иногда ты можешь поступаться своими интересами, ради того, чтобы сохранить хорошие отношения с людьми и даже потом переживать, ругая себя за мягкотелость. Постарайся научиться ценить и уважать себя так же, как окружающих, и выстраивать взаимоотношения с ними на базе равноценного партнёрского взаимодействия.

17 - 23 балла.
Ты современный человек, обладающий психологической гибкостью. С одной стороны, ты довольно уживчива, ценишь взаимоотношения, можешь пойти на компромисс, но ведёшь себя с достоинством и не станешь действовать себе в ущерб, только ради сохранения отношений.

24 - 30 баллов.
Ты человек гордый и принципиальный, ценишь правила и порядок, ты адаптирована к жизни в современном жёстком мире, легко можешь «сказать нет» и вообще поставить человека «на место».
Если хочешь, можешь стать более гибкой, для этого нужно просто научиться слегка корректировать свою первоначальную позицию, учитывать интересы партнёра по взаимодействию, идти на компромисс, чтобы в результате обсуждения достигать решения устраивающего всех.

Для тех, кому неловко в присутствии незнакомых людей, кто замкнут и необщителен с окружающими, будет полезно познакомиться с практическими советами по психологии общения. Общение – важнейшая часть нашей жизни, независимо от профессии и роли в обществе. Искусством общения может овладеть каждый. Для этого не нужно перечитывать множество томов по психологии, а достаточно лишь усвоить ряд простых правил, по которым строится общение.

Во время разговора важно дать понять собеседнику, что вы признаете его достоинство. Для всех людей важно мнение окружающих. Но, чтобы ваше мнение стало авторитетным для собеседника, вам необходимо произвести на него впечатление уравновешенного и уверенного в себе человека.

Говорите так, чтобы быть понятым

Учитывайте, что человек, не зная, как вы обычно излагаете информацию, может воспринять услышанное иначе, чем вы хотели. Важно донести мысль четко. Обратите внимание на вашу интонацию, дикцию, мимику и жесты. При общении будьте открыты и смотрите собеседнику в глаза. Немаловажную роль играет улыбка. Но не злоупотребляйте, иногда улыбка неуместна. Вообще, все хорошо в меру. Если вы слишком много жестикулируете или в ваших действиях просматривается наигранность, то это вызовет негативное отношение к вам.

Проявляйте интерес к собеседнику

Психология людей устроена таким образом, что всем нам необходимо выговориться, рассказать о своей жизни, новых событиях и т.д. Если человек увидит у вас неподдельный интерес к тому, что он говорит, это расположит его к вам.

Нужно меньше говорить, а больше слушать. Лучший собеседник – это тот, кто побуждает к дальнейшему общению, задает уточняющие и наводящие вопросы.

Поставьте себя на место собеседника

Такое умение позволяет расширить границы общения и расположить к себе окружающих. Мы все – уникальные личности и все наши действия обусловлены правилами поведения, как внешними, так и внутренними. Войдя в положение другого человека, вы поймете мотивы его действий.

Минимум негатива

Даже если вас задели на улице, обидели шуткой, обвинили или несправедливо раскритиковали, не стоит предаваться гневу. Это породит еще больше негатива. Во-первых, сохраняйте самообладание и разберитесь в ситуации. Быть может, вы сами виноваты? Вам будет проще уладить ситуацию и обойти острые углы, если вы будете спокойны.

Не начинайте ответ словом «нет»

Лучше аргументировать отказ в вежливой форме. Прямое «нет» используйте в исключительных случаях, чтобы избавиться от надоедливых людей.

Не отчаивайтесь, если не получается все и сразу. Пробуйте. Как только люди увидят, что вы открыты для общения, они ответят вам взаимностью.