«В одной из компаний был распространён (чего греха таить) откатинг. Часть прибыли компания делила с другой – той, которая делала заказы. И собственник первой однажды обнаружил крупную транзакцию, которую наемный директор с ним не согласовал…» Специалист по профайлингу Антон Приходько рассказал KYKY об искусстве распознать ложь по невербальным реакциям собеседника.

KYKY: Почему из всех направлений в психологии вам стало интересно жестовое поведение и распознавание лжи?

Антон: Невербальное поведение меня заинтересовало ещё в школе. Уже тогда, шестиклассником, я ходил к психологу и читал разную литературу. Часто с точки зрения жестикуляции разбирал выступления политиков. Сейчас идеалом в этом плане я считаю Барака Обаму: у него четко выверенная жестикуляция, он грамотно подчеркивает мысль и расставляет акценты с помощью жестов. Как результат – умело воздействует на публику. Но это актуально не только для политики. Даже деструктивные секты используют жестикуляцию как один из каналов коммуникации. Наша речь может выдавать порядка 30% информации, которую мы передаём (сам смысл), а вот всё остальное – тон голоса, жестикуляция – влияет на собеседника даже больше. Причем люди, которые умеют это делать, получают большое преимущество в сравнении с тем, кто просто доносит информацию. А уже обладая знаниями о том, как это работает, можно в том числе и диагностировать у собеседника ложь.

KYKY: А это прибыльно или нет – распознавать ложь?

На эту тему: Порноактриса плохому не научит. Как я ходила на тренинг Зап

Антон: Конечно, интерес есть и со стороны бизнеса. Несмотря на то, что сейчас люди в основном общаются в мессенджерах, личное общение это не заменяет. Вот недавняя ситуация: в одной из компаний был распространён (чего греха таить) откатинг. То есть часть прибыли компания делила с другой – той, которая делала заказы. И собственник первой однажды обнаружил крупную транзакцию, которую наемный директор с ним не согласовал. Конечно, его весьма заинтересовал вопрос, скрывает ли что-то этот человек: действительно ли все средства ушли туда, или, может, на той стороне контрагент их поделил, или вообще счет был зарегистрирован на директора… Надо сказать, спокойствие стоит дорого. Когда понимаешь, что партнёру можно верить. В профайлинге существует целый ряд методик, по которым всё это можно выявлять.

KYKY: Где вы учились профайлингу?

Антон: Профайлинг – в принципе молодая наука. Она начала развиваться только с 70-х годов прошлого века. Изначально применялась в аэропортах. Первым был «Эль Аль» в Израиле – как способ предупредить террористическую угрозу. Поскольку необходимо было проводить быстрый скриниг в достаточно большом пассажиропотоке (ведь не подсоединишь каждого к полиграфу), специалисты стали изобретать различные методики, которые могли бы помочь выявить подозреваемых сразу. Затем постепенно профайлинг начал набирать популярность. Когда я познакомился с ним, поехал на курсы в Москву. Сейчас профайлинг – сборное понятие психологии. Без собственного объекта, предмета. Тем не менее, оно позволяет создать психологический профиль человека, в том числе – выявить ложь.

KYKY: Насколько точно вы как специалист можете опознать лжеца или «прочесть» лицо?

Антон: Здесь множество нюансов. Прежде всего – хочет ли человек что-то скрыть или нет. Ложь никогда не возникает просто так. Если мы не говорим о патологических врунах, то нормальный человек всё-таки стремится к искренности. А значит, говорит правду. Проявления лжи будут заметны только в ситуации, когда человек боится осуждения. Смотрите: в первый раз украсть какую-нибудь мелочь из кафе, например, ложку, сложно – будешь выходить оттуда и трястись. На пятый раз подумаешь: «Да чего уж там, положил в карман – и ушел». Когда это становится стилем жизни, заметить ложь сложнее. Те же правила распространяются и на бизнес.

KYKY: Есть ли для знакомства с профайлингом какая-то книга «для чайников», информативная и интересная?

На эту тему: Интервью с психологом. Почему тренинги личностного роста и НЛП калечат психику

Антон: Да, можно почитать монографию Джо Наварро «Я вижу, о чем вы думаете». Учебники, даже Алана Пиза, я не советую. Есть анекдот: встречаются два еврея, и один говорит другому: «Слушай, к нам приезжает Лучано, может, сходим?» – «Да ну, что его там слушать: фальшивит, слова коверкает, что в нем находят?» – «Да ты что! Когда ж ты был на концерте Лучано?» – «Да не был, но мне Изя всё напел». С учебником может получиться подобная история: человек открывает, видит достаточно сухую информацию и думает: «Что за хрень!» Пробует – не получается. Нужно набрести на хорошую книгу, потому рекомендую Наварро: она достаточно легко читается и здорово показывает принципы верификации.

KYKY: Вы проводите тренинги. Какие собирают более обширную аудиторию: связанные с бизнесом или те, что направлены непосредственно на человека в обычном личном общении?

Антон: Я бы не проводил такое четкое разделение между личным и бизнесом. В основном, конечно, тренинги направлены на бизнес – переговоры, подбор персонала, коммуникацию. Ближайший, например, «Детекция лжи на переговорах» , будет посвящен тому, как определить, что нам лгут, и что делать, когда мы это поняли. Вообще людей приходит достаточно много. Если это открытый формат, то от десяти человек, если короткий (2-3 часа) – до пятидесяти. Как примеры мы часто разбираем ситуации из бытовой сферы: например, проекция на отношения мужа и жены. Но никогда не скатываемся! Я никогда не проводил тренинги вроде «Как разоблачить мужскую ложь», например.

KYKY: Даже несмотря на то, что это явно золотая жила?

Антон: Возможно. Мне предлагали проводить семинары для женщин, но я подумал, это не совсем моя тема. Обычно мы даем четыре блока, которые укладываются в два дня. Сперва определяем, что такое ложь и как её верифицировать. Затем – сами блоки. Первый – базовые реакции человека и сигналы вегетативной нервной системы, второй – жестикуляция, третий – речь и последний – мимика. Люди понимают, куда смотреть, какие вопросы нужно задавать, чтобы выявить ложь. Например, играет роль напряжение в теле: если человек замер, начал говорить не по делу или вообще перевел разговор на другую тему, скорее всего, для него этот вопрос значимый или больной. Будет ли он врать? Это нам еще не понятно, но по крайней мере, можно начать задумываться.

KYKY: Разве правила профайлинга можно применять поголовно к каждому? Приятно думать, что мы разные и что врём по-разному.

Антон: Как вы думаете, есть ли универсальный признак лжи?

KYKY: Думаю, нет.

Антон: Если бы он был, как у Пиноккио – соврал, и нос увеличился – то, конечно, было бы здорово. Но, к сожалению, такого нет. Есть целые исследования на предмет того, кому ложь удаётся лучше. Понятно, что это не дети: по ним видно сразу. Но чем больше человек приобретает опыта, тем сложнее заметить у него проявление лжи. Существуют ли универсальные механизмы? Их, безусловно, нет. Но зато самих методик очень много. Так что суждение о том, врет ли человек, никогда не выносится на основании одного признака: их всегда несколько. Три, а то и больше.

KYKY: Можно пример?

На эту тему: Как правильно врать. Инструкция по применению

Антон: Появилась ли в теле так называемая точка ориентировочного замирания. Если вопрос значимый, человек обычно реагирует на него общим напряжением в теле. Изменения в поведении всегда стоит брать в расчет. Скажем, авторитарный тип давит подчиненных, жёстко говорит с ними, даже нападает – те подсознательно это помнят. И если он однажды сменит гнев на милость, начнет заискивать или стараться наладить отношения, подчиненным станет очевидно, что ему что-то нужно. Скорее всего, он собирается манипулировать. То есть изменение базовой линии поведения свидетельствует о стрессе, а поскольку стресс очень часто идет рядом с ложью, то часто можно говорить об обмане или, по крайней мере – о манипуляции. Вдобавок могут появляться тирады и увёртки вроде «а для чего тебе это надо?», «для чего ты спрашиваешь?». Есть подача правды в виде лжи: Шамиль Басаев ехал в Москву для совершения теракта, а на границе на вопрос «Куда едешь?» он ответил: «В Москву, взрывать». Понятно, ему не поверили.

Или аналогичная ситуация в быту: если муж спросит, кто звонил, она ответит: «Любовник». Ну какой нормальный человек это скажет прямо? Таких примеров масса.

О многом говорит и эмоция отвращения. Если спросить респондента о компании, где он работает, а он ответит: «Да, хорошая компания» – но с отвращением на лице, будет понятно, что скорее всего от него можно ожидать подвоха, саботирования рабочего процесса или хищения. Другим признаком лжи может быть изменение жестикуляции. Хотя в толковании невербального поведения всегда следует соблюдать осторожность. Если у человека в характере перманентно присутствуют тревожность и суетливость, он будет бояться всего: не только быть уличенным во лжи, а в принципе: ему жить страшно! Такой человек не будет склонен к правонарушениям – это совершенно не криминальный тип личности. Еще одна ошибка – неверие правде. Почему Отелло задушил Дездемону? Он совершил ошибку, приняв проявление тревоги и страха за чувство вины.

KYKY: А как выявить: ложь это или чувство вины?

Антон: Если мы подозреваем конкретного человека в конкретном правонарушении, можем задать ему такой вопрос: какое наказание должно последовать виновному в этом преступлении? Виновный будет понимать, что он придумывает наказание сам себе. А себе любимому придумать наказание сложно. Поэтому он, вероятно, скажет что-то вроде «понять и простить». А непричастный, скорее всего, выскажется достаточно резко.

KYKY: Но если не существует универсального индикатора лжи, на какие признаки лучше ориентироваться, чтобы её распознать?

Антон: Надо смотреть на неконгруэнтность – рассогласование между речью и телодвижениями. Если человек говорит «Я очень уверен в себе» с дрожью в голосе, вряд ли мы ему поверим. Другой пример: однажды я присутствовал на совещании, где авторитарный руководитель жестким тоном объявил: «У нас демократичное совещание! Все высказываются свободно! Понятно?» И чуть ли не ударил по столу ладонью. Вот как людям реагировать? Эти первые рассогласования – сигнал. А второй базовый принцип – разделение на нейтральные вопросы и проверочные. Поскольку детекция лжи – это всегда сравнение, нужно поговорить с человеком на нейтральные темы, где он не намерен что-либо скрывать – как он себя чувствует, какие у него увлечения. Затем, когда переходим к проверочным темам вроде «что вы делали 32 мартабря», «есть ли у вас счет в России» или «считаете ли вы, что подчиненный должен быть абсолютно честен с руководителем», виновный человек, понятное дело, проявит все признаки стресса.

KYKY: Если собеседник почесал нос или отвел в сторону глаза – он врет?

Антон: Что касается конкретно носа – с одной стороны, это абсолютно объяснимый физиологически «синдром Пиноккио». В состоянии стресса кровь от мелких групп мышц (в том числе – от лица) оттекает и приливает к большим группам мышц, стимулируя их совершить резкое действие – убежать, подраться. Именно в носовых пазухах, от которых кровь отходит сложнее, в стрессовой ситуации начинается зуд. Как результат – трём нос. Но в целом установить сложно: касаешься ты носа от того, что врешь, или от того, что он просто зачесался.

Хотя Билл Клинтон 26 раз почесал нос во время пресс-конференции, когда рассказывал, что у них с Моникой Левински не было секса – так что теория носа имеет право на жизнь.

На эту тему: «Уточка», «крапивка» и «вечный вход». Как я сходила на тренинг по оральному сексу

Хотя чаще лжец, скорее всего, знает про «синдром Пиноккио» и будет хорошо его контролировать. Что касается отведенных глаз – это тоже имеет право на существование, но тут предварительно важно наблюдение.

KYKY: Насколько я поняла, ключ к достоверности в профайлинге – это распознавание эмоций в принципе?

Антон: Конечно. Эмоция – это форма адаптации. Например, эмоция отвращения заставляет нас дистанцироваться от объекта, с которым нам не хочется проводить время. Понимание того, как человек на самом деле относится к обсуждаемому явлению, очень важно. Испытывает он радость или, к примеру, как называл Пол Экман, восторг надувательства. На эту удочку можно ловить очень простым «я вам верю» в конце беседы. Тогда он подумает: «Вот дурак, повёлся!» И изобразит эмоцию отвращения на лице. Здесь он и прокололся. Вообще, Пол Экман совершил эволюционное открытие: в результате своих исследований создал так называемый FACS (система кодирования лицевых движений Facial Action Coding System – прим. KYKY) . Он разобрал все 43 мышцы лица на составляющие и каждой мышце приписал отдельное значение. Изменение положения этих мышц формируют каждую эмоцию, которую он фактически закодировавал. Например, искренняя улыбка будет по Полу Экману выглядеть «6-12-25». Приоткрытые губы, уголки идут вверх и морщинки вокруг глаз – все эмоции могут быть закодированы в числовое значение, и потому понятно, куда должна двинуться мышца, чтобы проявилась какая-либо эмоция.

KYKY: Как, например, выглядит стыд?

Антон: Стыд – это комплексное понятие. Часто оно смешивается с виной. Стыд – это реакция на событие, которое человека в общем-то устраивает, но ему не нравится то, что оно стало достоянием общественности. Раскаяние, вина – это уже более глубокое чувство, которое показывает, что человека, который поступил неправильно, это мучит и наедине с самим собой. Как правило, стыд – это опущенные глаза и взгляд, приподнятые брови «домиком», а когда совсем уж стыдно – прикрывание лица ладонью. К этому примешивается еще и печаль – опущенные уголки губ, опущенная голова, плечи сомкнутые. Ведь что такое печаль? Осознание чего-то безвозвратно утерянного.

KYKY: А сексуальное влечение?

Антон: Ну что такое сексуальное влечение с физиологической точки зрения? Это учащение сердцебиения, расширение зрачков и так далее. Собственно, организм готовится к сексуальному контакту. Понятно, что будет покраснение губ, появится на щеках румянец, увеличатся зрачки – это создаст ощущение увеличенных глаз, объем.

KYKY: То есть всё то, что женщины искусственным путём делают с помощью косметики?

Антон: Да, то, что делается косметикой, по сути – имитация состояния сексуального возбуждения. Это что касается лица. Кроме того, можно говорить о сексуальных жестах: показывание запястий, поправление волос, у женщин, например, может быть хихиканье, сильное переплетение ног. В общем, всё это прекрасно изложено у Лейл Лаундес в «ССС» (книга «Скрытые сексуальные сигналы» – прим. KYKY) . Там описано, как человек проявляет свою заинтересованность и как это можно прочитать.

KYKY: Как часто вам в жизни помогает умение читать эмоции?

На эту тему: Тест: определяем степень вашей крутости

Антон: Я вижу факт: то, что будет происходить ложь. Вопрос в том, всегда ли нужно это замечать. Ведь если человек произносит ложь, значит, ему это для чего-то нужно. Может, он хочет что-то скрыть или показать себя в более выгодном свете. У меня был клиент, который после тренинга начал уличать во лжи всех своих подчиненных. Тогда я спросил у него: «Хорошо ли ходить голым?» Сначала он посмотрел на меня очень недоуменно, потом понял суть. Ложь в некотором смысле – как одежда: она прикрывает человека. Есть и более практичный момент – мы сами определяем, какую ложь следует верифицировать и выяснять.

И третье: точное выявление лжи связано с определенными процедурами. Если сделать что-то неверно, есть шанс обвинить невиновного.

KYKY: То есть такое умение мешает общаться с людьми?

Антон: Дискомфорта я, честно говоря, не ощущаю. Единственное – неудавшиеся шутки друзей. Допустим, я вижу, что они чересчур напряжены. И в голове происходит щелчок: понимаю, что от меня что-то хотят – значит, разыгрывают или манипулируют. Мне кажется, эти знания учат человека подмечать больше деталей. Если деятельность связана с постоянным общением, безусловно, это важно. Но и те, кто живет, как писал Пушкин «Ах, обмануть меня не трудно! Я сам обманываться рад!» Такая позиция тоже имеет право на жизнь. Можно ли прожить без профайлинга? Можно. Можно ли прожить вообще без ничего, в пещере на острове? Можно. Нужно ли это человеку, считает ли он необходимыми эти знания – это уже вопрос к нему.

Заметили ошибку в тексте – выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Ничто не является более тягостным для мудрого человека и ничто не доставляет ему большего беспокойства, чем необходимость тратить на пустяки и бесполезные вещи больше времени, чем они того заслуживают.

Угроза разрыва раппорта: ОПАСНО.

Тут получается интересная ситуация - иногда люди (и женщины) имеют обыкновение искажать информацию, преувеличивать факты, или вообще соврать не к месту. Что можно сделать в этой ситуации? Стандартное развитие событий такое (примерный диалог):

- Я тут на днях имела потрясающую беседу с Аллой Борисовной касательно новых аспектов взаимодействия воды и масла в суспензиях...

- Да ладно тебе, хорош заливать! Ты что, ритуал вызова духов устроила?

Знаешь, что произошло? Ты позволил человеку потерять свое собственное лицо - теперь ты знаешь, что твой собеседник - врун и лжец. Даже если это было сделано один раз, останется шлейф негативных эмоций, и подсознательно будет ожидание возможных усмешек на эту тему в дальнейших разговорах. То есть от тебя можно ждать бяк и пакостей.

И чем большая ложь будет раскрыта, тем больше негатива пойдет на тебя. И он будет возводиться в степень, которая зависит от количества находящихся рядом слушателей. Ты знаешь, что люди часто компенсируют неуверенность агрессией? Ну, так и не стоит это проверять.

И вот тут возникает вопрос: какая будет правильная стратегия реагирования в этой ситуации? Ответ простой - реагировать в разговорах с женщиной надо не на информационном, а на эмоциональном плане. То есть не сопоставлять факты, а дать в ответ приятную эмоцию, что сделает тебя выдающимся собеседником. Говоря простым языком - похвалить и сделать комплимент.

Пример диалога:

- Мы вчера с подружками тусили в компании Терри Мантьяно в клубе Famous - там так клево было!

(неправильный ответ) - Чего-то я тебя там за нашим столиком не видел…

(правильный ответ) - Bay! Ты тоже его знаешь? Никогда не думал, что ты общаешься с такими известными и выдающимися личностями! И как он тебе? Что у старика нового?

Да, я понимаю, хвалить, когда слышишь полную чушь - это мастерский навык в духовной практике смирения. Я, например, усвоил его только лет за пять ведения тренингов. Но ты пойми - твоя задача не в том, чтобы удовлетворить свое чувство превосходства за счет раздавленных и униженных людей, которые потеряли на публике свое собственное достоинство. Наша задача - сделать так, чтобы девочка рядом с нами чувствовала себя просто великолепно, комфортно и радостно.

Поэтому стисни зубы, заткнись и хвали.

Пережать в процессе соблазнения

Средний путь - самый безопасный,

Угроза разрыва раппорта: ЭКСТРЕМАЛЬНО

Фундаментально в соблазнении существует ровно две ошибочные стратегии. Я их называю «недожал» и «пережал». Что это такое?

Недожал - это процесс активного смазывания ручного тормоза. Другими словами - мы тупим и не занимаемся с девушкой сексом, когда она уже готова. Правильная девочка даст тебе еще один шанс, умная - подскажет намеками, опытная - сама тебя трахнет. Так что если ты будешь ну очень сильно тупить, ну просто адски, то да, тебя переведут в разряд друзей. В принципе, не такой уж это трагичный этап отношений с девушкой - дружить тоже интересно.

А вот пережать - это, простите, хана. Что это такое? Это слишком быстрое развитие событий по нашей структуре соблазнения. То есть вы еще находитесь на первом этапе построения отношений, то есть присматриваетесь друг к другу.

Представь себе: вы пришли в кафе, сели, и ты начал лезть с поцелуями, не сделав заказ. А что? На первом свидании можно же целовать! Или, что еще хуже. Ты провел хорошее второе свидание: подержался за грудь, поговорил о звездах, намекнул, что секс - это нормально, и проверил пальцами отсутствие мин. Через пару дней барышня приходит на третье свидание, и ты сразу включаешь повышенную скорость: отводишь ее в кустики и засовываешь в руку девочке стоящий член.

Ну, или что еще хуже - начнешь сильно домогаться, на второй встрече, например, игнорируя все её сигналы «хватит», высказанные языком и телом. Рано или поздно девушка под любым предлогом уйдет, наобещав тебе всего, что только можно (лишь бы уйти побыстрее). Заодно придумает кучу благовидных предлогов, почему этого нельзя сделать сегодня...

Развитие событий одинаковое. Скорей всего тебя запишут в дятлы и больше никогда не поднимут трубку телефона при твоем звонке.

Почему? Ты играешь не по правилам. Да. на третьем свидании и ты. и она понимают, что секс будет. Но не стоит форсировать события. Этим ты показываешь, что вместо тебя думает твой член. А голодным, как ты помнишь, не дают. Во всех случаях тут очень хорошо действует только одна стратегия: лучше недожать, чем пережать. Или. говоря простым языком, если ты будешь соблазнять медленно, на еще одну встречу придут и ты ускоришься. А если пережмешь - то еще одной встречи не будет.

Резюме: пережать - это перепутать местами последовательность шагов в процессе соблазнения. И не сделав предыдущий, уйти на следующий. Тут важна именно наша старая добрая последовательность.

Все люди лгут. Кто-то чаще, кто-то реже, одни делают это неумело и выдают себя очень быстро, а другие – «профессиональные» лжецы, способные обмануть даже полиграф (детектор лжи). Как разоблачить лжеца?

Лгать человек учится в детстве. В возрасте примерно четырех лет дети уже довольно ловко обманывают. Пожалуй, единственный «плюс» лжи в том, что это признак достаточно хорошо развитого интеллекта, ведь ложь – цепочка логических операций в сочетании с актерским мастерством. Нужно сначала придумать, что бы такое сказать, чтобы скрыть правду и не выдать обмана, а потом еще и устроить «театр одного актера».

По статистике чаще лгут мужчины, женщины также немало обманывают, но чаще, нежели мужчины, этого стыдятся. К сожалению, больше всего люди лгут своим близким и родным.

Никто не хочет быть уличенным во лжи, но каждый был бы рад научиться замечать обман собеседника. Умение видеть ложь, несомненно, очень полезное. Никто не хочет быть обманутым, обольщенным, оскорбленным, униженным и разочарованным обманщиком.

Ложь – это сознательно высказанное и не соответствующее истине утверждение. Видов лжи огромное множество: от детских сказок и лжи во благо до клятвопреступления и патологической лжи. Какой бы не была ложь, и сколь искусным не был бы лжец, так или иначе, он незаметно выдает себя.

Когда человек лжет, он ведет себя по-особенному , не так как ему свойственно, напряженно и наигранно. Есть общие для всех людей вербальные и невербальные признаки лжи, а есть и те, что можно обнаружить, только понаблюдав за конкретным человеком и в достаточной мере изучив его поведение.

Именно внимательное отношение и наблюдение за человеком поможет распознать ложь в его словах или поступках. С возрастом обнаружить обман все легче, так как накоплен достаточный жизненный опыт для анализа и сравнения поведения людей. Есть также люди, обладающие хорошо развитой интуицией и потому умело чувствующие ложь.

Научиться распознавать ложь по определенным признакам может каждый. Но это не так просто как может показаться на первый взгляд. Главная трудность заключается в том, что за ложь легко можно принять любое волнение .

Простой пример: интенсивность физиологической реакции выделения слюны в ротовой полости понижена когда человек врет, но так же она понижена и когда человек просто волнуется (говорят «во рту пересохло»).

В Древнем Китае знали о связи переживаний и физиологических реакций. В те времена обвиняемого в преступлении просили поместить в рот пригоршню сухой рисовой муки, после чего зачитывали ему обвинение. Если после этого он выплевывал влажный комок муки, обвинение снималось, если ком оставался сухим и не получалось его выплюнуть полностью, человека признавали виновным.

Сейчас никто не судит так опрометчиво по одному единственному признаку лжи. Ложь – это сложный комплекс различных реакций.

Обманщики думают о том, как бы соврать словесно и при этом изобразить правильные эмоции на лице. Обман тщательно скрывается, но все-таки его можно заметить по некоторым признакам.

При идентификации истинных эмоций нужно ориентироваться на мимику и искать несоответствия. Ложь видна, когда эмоция несвоевременная (проявляется после слов, а не до их произнесения), продолжительная (длится более пяти секунд, в случае с удивлением – более одной секунды) и ассиметричная (например, при улыбке один уголок губ опущен, а другой приподнят).

Микровыражения лица – самые искренние признаки лжи, но так как они длятся всего примерно четверть секунды, заметить их очень и очень сложно. Зато вполне возможно заметить двойственные эмоции, длящиеся одну секунду и более. Это эмоции, которые демонтируются специально и контролируются разумом, но сквозь них «прорываются» истинные, неконтролируемые сознательно эмоции.

Фальшивую улыбку узнать проще всего, ведь так улыбаются практически все звезды и модели на рекламных щитах, в журналах и на телеэкране: улыбаются только губами, растягивают улыбку, обнажая зубы, а глаза при этом остаются широко раскрытыми и без единой морщинки. Искренняя улыбка отличается тем, что улыбается не только рот, но и глаза, они прищуриваются, за счет поднятия скул, а во внешних уголках появляются «гусиные лапки».

Одни люди во время произнесения лжи пристально смотрят в глаза, словно бы стараясь загипнотизировать собеседника, а вторые, напротив, прячут взгляд. Чаще всего, выдумывая информацию, человек смотрит вправо, а вспоминая правду – влево. Расширенные зрачки и частое моргание также могут быть признаками обмана.

1. Вегетативные (обусловленные работой вегетативной нервной системы):
   • учащенное сердцебиение,
   • учащенное дыхание,
   • повышенное потоотделение,
   • снижение слюноотделения,
   • покраснение кожных покровов,
   • повышение артериального давления и другие.

Итак, чтобы правильно интерпретировать поведение человека нужно учитывать все: речь, мимику, жесты, физиологию. Можно легко обмануться при выявлении обмана! Поэтому никогда не стоит спешить с выводами и обижать человека догадками (особенно если отношения с ним дороги), лучше продолжить наблюдение, пока обман не станет явным.

Своеобразным мини-тестом служит простой прием. Заключатся он в резкой смене темы разговора. Если человек обрадуется смене темы, расслабится и на его лице отразится облегчение, скорее всего, ему пришлось изрядно потрудиться перед этим, скрывая правду.

Еще один мини-тест . Нужно попросить собеседника пересказать все сказанное им в обратном порядке, то есть в последовательности с конца в начало. Лжец вряд ли сможет это сделать без ошибок.

Пожалуй, самая большая трудность при разоблачении лжеца – оставаться беспристрастным, объективным наблюдателем, не включаясь эмоционально. Нередко человек сам рад обманываться, смотреть «сквозь пальцы» или «розовые очки» на все, что говорит или делает обманщик.

Нас с детства учили – врать нехорошо. Каждый согласится: лучше горькая правда, чем сладкая ложь. Но жизнь вносит свои коррективы. Порой безо лжи не обойтись. Давайте честно! Да, я обманывала. Большинство моих знакомых неоднократно поступали так же. Да и вы без этого не обошлись. Только вот ложь бывает разная. От самой невинной – «тебе так идет это платье» и до очень горькой – «я тебе не изменял».

Часто мы врем неосознанно, особенно в мелочах. Искренне сказанное и за вранье не считаем. Например, не хотим беспокоить маму. Она и так слишком сильно за все волнуется. Зачем ей знать, что я сегодня дома не ночевала?! «Ложь во благо», – твердим себе. И успокаиваем свою совесть.

И все же, поступая подобным образом, неважно, какие на то причины, главное – не быть уличенным во лжи. Ниже ряд дельных советов, как не попасться на собственном вранье и сохранить репутацию честного человека.

Итак, вы приняли решение соврать. Учли все за и против. Оценили целесообразность поступка. Понимаете, что на кону. Теперь все! Прекращаем жевать умственную жвачку. Хорошо – плохо? Правильно – неправильно? Честно – нечестно? Внутренние терзания выдадут в первую очередь.

Каждый человек врет в среднем четыре раза за день

Коротко и ясно изложите мысль. Не вдавайтесь в подробности. Детали, конечно, продумайте заранее. На всякий случай. Вдруг станут задавать неудобные вопросы. НО! Если не спрашивают – молчите. Длинная история с кучей деталей вызовет лишние подозрения. А это ни к чему.

Чаще говорят неправду мужчины – пять раз в день, женщины – три

Неприятные дела лучше делать сразу. Не нужно ходить вокруг да около. С ходу сказали, и вы уже свободны. Можно плавно перевести разговор в другое, правдивое русло.

Самая распространенная причина для обмана – работа

Произносите речь смело, четко и громко. Не бубните под нос, будто в чем-то виноваты или отчитываетесь перед кем-то. Нелишним будет заранее потренироваться. Просто несколько раз проговорите задуманное вслух. Так вы и сами поверите в то, что говорите. Поверите вы – поверят остальные.

Чем старше человек, тем лучше он врет

Смотрите собеседнику в глаза. Не теребите одежду, волосы. Не трите нос и уши. Поза должна быть максимально естественной.

Совершать ложь и обман по электронной почте легче

Иначе рискуете запутаться в собственных показаниях. Мало того, что выглядеть будете глупо, так еще и ярлык врунишки закрепится за вами. Поэтому излишне часто не врите. Близким людям, с которыми живете бок о бок, лучше не врать вообще. Во-первых, на то они и близкие. Во-вторых, быстро почуют неладное.

Мы меньше врали бы людям, не будь они такими любопытными

Если есть возможность сказать правду – скажите. Врите при крайних обстоятельствах. Помните! Ложь – соломинка, под которой ломается спина верблюда. И пусть в вашей жизни будет как можно меньше вранья. Даже самого безобидного.

психолог

«В душе каждого из нас живет ребенок, который очень хочет быть хорошим и любимым, который боится наказаний и не хочет расстраивать своих близких. Всячески стремится выглядеть лучше в чужих глазах, соответствовать ожиданиям, пытается привлечь внимание. Поэтому приходится врать. Кроме того, дает знать о себе заложенная с детства установка: обман – очень плохо и стыдно. А вот немного приукрасить, невинно и наивно, чтобы избежать ответственности, никогда особо и не возбранялось. Мы выросли, а "привычка" осталась.

Самое интересное, что окружающие частенько не уличают нас в недоправде, даже если знают об этом. Они позволяют нам иногда просто казаться лучше, чем мы есть. Разрешают нам примерять разные маски. Подыгрывают нам и закрепляют такие сценарии поведения. Зачем? Потому что ждут такого же и по отношению к себе. Ведь за каждой маской, маленькой ложью, недоправдой, а иногда бессовестным враньем, мы скрываем очень ранимого и уязвимого себя, которого хотим спрятать от всех.

Если же говорить об откровенном вранье, в том числе необоснованном, то тут может быть совсем другой источник, иногда даже клинический и требующий помощи врачей. Любые крайности, так же как и "словесное недержание" и вечную борьбу "за истину и справедливость", стоит уже рассматривать как явные невротические проявления. И причину этих неврозов нужно искать индивидуально».

Помните этот занимательный фильм с одноименным названием, в котором из Джима Кэрри правда так и «лезла» наружу. А ведь насколько бы меньше в нашей жизни было проблем, если бы мы запросто могли уличить собеседника во лжи!

Оказывается, этому можно научиться - ведь большинство лжецов выдают специфические жесты, пугливый взгляд, особая интонация речи. Так что учимся распознавать ложь - в дураках пусть ходят те, кому до обманщиков нет никакого дела.

Даже самое искусное вранье можно разоблачить. Исходя из личного опыта, каждый из нас может твердо заявить, что в моменты, когда мы произносили неправду, наше эмоциональное состояние так или иначе изменялось. Ведь лжецу важно, дабы его обман не был раскрыт собеседником, следовательно, сердце обманщика в тот момент билось быстрее, руки дрожали и потели, странным образом менялся даже тембр голоса. Вот благодаря этому человека и можно уличить во лжи.

Главное - будьте внимательны в момент разговора, попытайтесь не только услышать, что вам говорят, но и увидеть то, что от вас пытаются скрыть.

Ложь на эмоциях

Каждый лжец волнуется, говоря неправду. Но далеко не все умеют это скрывать. Как утверждают психологи, холоднокровных людей насчитывается не больше 2-3%. Остальные - не способны полностью контролировать свои эмоции, поэтому во время попытки обмануть своего собеседника у лжеца будут труситься руки, он будет дергать ногой. Любые наводящие вопросы заставляют лжеца волноваться - он может внезапно покраснеть, закашляться, а в голосе появиться дрожь. У людей, которые лгут редко, но в силу каких-то обстоятельств вынуждены пойти на обман, эмоции в этот момент пребывают на грани срыва. У таких лжецов все валиться из рук, даже слезятся глаза, они не могут преодолеть дрожь тела, поэтому вынуждены ходить из угла в угол, пока расскажут свою неправдивую историю до конца.

Визуальный контакт

На самом деле очень тяжело врать, глядя человеку прямо в глаза. Это произвольная реакция - и большинство людей не способно ее контролировать. Поэтому, если вы подозреваете неладное, попытайтесь все время держать со своим собеседником визуальный контакт. И если ему это плохо удается, значит, вам пытаются врать. Обязательно проверьте свои доводы, поставив несколько компрометирующих вопросов. Пытаясь ответить, у лжеца каждый раз будут «бегать глаза», часто мелькать и слезиться, он будет отводить взгляд в окно или опускать глаза в пол.

Будьте умнее

Если лжец врет и, как говорится, не краснеет, вам придется вывести его на чистую воду благодаря собственной предприимчивости. Докажите собеседнику и самому себе, что вы не настолько глупы, чтобы поверить абсолютно всему, что вам говорят. Итак. Если человек говорит правду, то свою историю он в точности сможет повторить хоть сотню раз. А вот лжец при каждом новом пересказывании неправдивой ситуации украшает историю, в ней каждый раз появляются новые нюансы и детали.

Не перебивайте обманщика и дослушайте до конца, но потом обязательно переспросите, о чем он вам рассказывал в самом начале. В большинстве случаев лжец обязательно что-то приплетет новое, быть может, и вовсе забудет, с чего начинался его «правдивый» сюжет. Попытайтесь сопоставить факты. Спросите у знакомых и коллег, что именно рассказали им. А если вдруг вам пытаются объяснить, что опоздали из-за пробок, то узнайте, на какой улице затор, или ваш сотрудник утверждает, что вчера из-за простуды целый день пролежал дома перед телевизором, то спросите, что именно и по какому каналу показывали.

Словом, задавайте лжецу наводящие вопросы до тех пор, пока его обман не потерпит фиаско.