Сигналов, которые помогут вам определить, врет ли человек, на самом деле очень много. Природа – противница всякой фальши, и даже если вы имеете дело с настоящим мастером вранья, актером и психологом, его поведение и тело его выдадут. 1. Если вы хорошо знаете человека, то без труда заметите, что его типичное поведение отличается от того, как он ведет себя в момент вранья. Как правило, реакция на что-то будет замедленной, затем быстро разовьется и резко оборвется.
2. Между словами и выраженными эмоциями есть определенная пауза. Например, вас похвалят, а улыбнутся лишь через несколько секунд.
3. В самом выражении чувства участвует не все лицо, а только его часть. Например, человек может улыбаться только губами, а глаза при этом продолжают сохранять безучастное выражение.
4. Собеседник будет стараться не смотреть вам в глаза. Дело в том, что в прямом контакте взглядом проще выдать страх, неуверенность и ложь, поскольку выражением глаз управлять практически невозможно. Они выдают чистую эмоцию, что бы там ни говорил человек. С той же целью человек может постараться повернуться к вам боком или отвернуть лицо.
5. Инстинктивно человек, который говорит ложь, будет хотеть закрыть себе самому рот. Это желание получило эволюционное выражение в почесывании носа, уха, щеки – близких ко рту частях тела.
6. Сама физиология будет сводиться к тому, чтобы не все тело принимало участие во лжи. Поэтому инстинктивно лгущий человек будет стараться занять как можно меньше места. Например, он может скрещивать ноги или поджимать их, складывать руки на груди, прятать ладони в карманы и так далее.
7. Ответы на прямые вопросы будут практически дословно повторять формулировку вопросов. Например, «Это ты разбил мою любимую синюю вазу?» — «Нет, это не я разбил твою любимую синюю вазу».
8. Большое количество ненужных и обстоятельных деталей в ответе на простой вопрос также помогут вам определить, что человек врет.
9. Если у вас закрались сомнения, что вам врут, смените тему разговора. Лгущий человек легко и радостно станет говорить о чем-то другом и заметно расслабится.
10. Реакция на вопрос может быть неадекватно бурной или наоборот мягкой. Лгун будет стараться произвести впечатление искренности, нападая или защищаясь так, как это для него нехарактерно.

Как определить, что человек врет, лучше всего в беседе со знакомыми, которых вы знаете не первый год. Любое отклонение от типичного поведения послужит сигналом если не фальши, то определенного неудобства, что этот разговор неприятен.

Видео о том как вычислить обманщика!

Как правило, лжецу от вас что-то нужно. Необходимость лгать вызывает в человеке бессознательный стресс. Если тема разговора напрямую касается обоих собеседников, конкретные вопросы не должны вызывать раздражения у отвечающего. Это, разумеется, не касается ситуации, при которой вы "суете нос в чужие дела", проявляете любопытство относительно чужого личного пространства. Что должно насторожить в речи человека, который лжет вам?

• уклончивые ответы на прямые вопросы;
• нежелание обсуждать детали темы или дела;
• ответы вопросами на вопросы;
• фразы: "Это не важно", "Зачем тебе это?" и тому подобные отговорки;
• флуд, поток ненужной информации и рассуждений на посторонние темы вместо конкретного ответа на простой вопрос;
• эмоциональные реакции и ответы, в которых чувствуется скрытое или явное раздражение;
• оговорки "по Фрейду".

Физиологические признаки

Если человек лжет, это сказывается на его физиологическом состоянии. Какие физиологические реакции характерны для лгущего человека?

• Часто у человека, говорящего неправду, пересыхает во рту, в связи с этим он будет бессознательно прикасаться к горлу, губам, лицу, совершать глотательные движения, хвататься за стакан с водой.
• Лжец часто краснеет, ощущая вину и внутренний стыд. Если же он испытывает страх разоблачения, его может покрыть неестественная бледность.
• Дыхание во время озвучивания неправдивой информации может становиться более частым, глубоким, а перед ответом человек будет судорожно стремиться набрать в легкие побольше воздуха.
• В ответ на вопрос лжец может часто моргать, что говорит о состоянии стресса и лихорадочном подборе более-менее похожих на правду ответов.
• У мужчин в процессе вранья может судорожно двигаться кадык, а мышцы шеи - напряжены и это видно невооруженным глазом.
• О том, что перед вами лжец, может свидетельствовать резкая потливость, человека может "бросать в пот".

Поведенческие признаки

Человек, которому нечего скрывать, во время беседы открыт, расслаблен. Лжец, напротив - напряжен, пытается всем силами отгородиться от прямых вопросов и прямого взгляда. Ряд странностей в поведении визави должны насторожить.

• Перед ответом собеседник отводит взгляд, а после ответа, чаще всего, внимательно смотрит в глаза, как будто пытаясь понять, верят ему или нет.
• Скрывая правду, люди инстинктивно применяют тактику бессознательной защиты. Неискренний собеседник стремится дистанцироваться во время беседы, создает материальные "барьеры" - например, может уткнуться в книгу, спрятаться за компьютером, повернуться вполоборота, закидывая ногу за ногу и демонстративно складывая руки на груди крест-накрест, поставить между собой и вами портфель или какой-либо другой предмет.
• В ответ на заданный вопрос лжец может потянуться за стаканом воды или чашкой кофе, чтобы сделать глоток-другой, закашляться или закурить. Это обеспечивает паузу, во время которой обдумываются варианты не правдивых ответов.
• Если вопросы касаются личных взаимоотношений, собеседник может демонстрировать возмущение, вскакивать, ходить туда-сюда, бесцельно перекладывать предметы с места на место, теребить детали своей одежды.

Следует учитывать, что слегка неадекватное поведение может быть спровоцировано давлением и бестактностью, особенно касается это ситуаций, связанных с выяснением отношений. В деловом разговоре такое поведение может говорить о том, что человек утаивает правду или даёт ложную информацию.

Анализируя поведение человека во время разговора, не "перегибайте палку". Возможно, стресс у человека вызван сильной природной стеснительностью или вашей агрессивной позицией, психологическим давлением или незнакомой обстановкой. В любом случае, нельзя судить по одному-двум признакам, а только - по их совокупности. Опытный мошенник владеет собой гораздо лучше, и определить, кто перед вами - потенциальный партнер или обманщик, который принесет только неприятности, в этом случае сложнее. В вопросе "верить или не верить" полагайтесь на свою интуицию и наблюдательность.

Пожалуй, каждому пригодится на сегодняшний день знание, которое расшифрует и подскажет нам, как понять, что человек врет. Это несложно, если усвоить несколько секретов и суметь ими воспользоваться.

Психология расставит все по местам, а жесты, мимика, фразы и взгляд помогут вам узнать, что человек врет.

Никто не застрахован от лжи. Некоторые люди врут в мелочах, стараясь открыть лишь полуправду, для кого-то вранье – это хобби, а для кого-то и вовсе привычка. Но есть категория людей, для которых ложь стала профессией и оказаться на месте жертвы такого вруна может каждый из нас.

Как же уберечь себя от лжи и определить, что человек врет? Разобраться в этом помогут советы психологов , способных проанализировать поведение человека и раскрыть основные признаки лжи.

1. Минимум жестов . Люди, которые ведут беседу от чистого сердца, всегда эмоциональны. Они жестикулируют, стараясь привлечь внимание к своей проблеме. Жесты же лжеца минимальны, он держит их под контролем и применяет лишь неосознанно. Именно подсознательные сигналы помогают нам узнать, что человек врет
2. Когда человек лжет, он пытается прикрыть лицо руками : часто касается лба, губ или носа.
3. Распознать лжеца можно по взгляду – он старается не смотреть в глаза собеседнику , его зрачки сужены. Лжец очень редко моргает и редко фиксирует взгляд в одной точке.
4. Человек, который говорит неправду, держит закрытую позу : скрещивает руки на груди или чуть-чуть приобнимает себя.
5. Если человек не привык врать, он может немного нервничать , теребить в руках ручку, лист бумаги или любой другой предмет. Но такое бывает и с неуверенными в себе людьми.
6. Собеседник, который врет, может взять в разговоре небольшую паузу : закашляться или выпить воды.

На самом деле, определить, что человек врет, бывает порой очень трудно или практически невозможно. Некоторые люди настолько верят в свою ложь , что их очень сложно уличить с помощью жестов и мимики. Такие личности врут постоянно, ложь для них – это определенный образ жизни или даже болезнь. Но и здесь найдется пара секретов, чтобы распознать, говорит человек правду или нет.

Если человек постоянно повторяет фразу типа «Я никогда не вру» или «Я что, когда-либо тебя обманывал?», значит он хочет скрыть правду.

Если ваш собеседник не обладает феноменальной памятью, то через некоторое время он забудет детали, о которых врал. Хорошо продуманную ложь он повторит с точностью до мелочей, а вот конкретные расспросы непременно выведут его из равновесия. Попросите описать ситуацию более подробно или уточните обстоятельства, при которых она произошла. Обычно вруны начинают путаться в деталях или придумывать нелепые ситуации.

Иногда при таких проверках человек может вести себя агрессивно или наоборот, желает вызвать у собеседника жалость или расположить его к себе. При таких разговорах лгун часто пытается перевести тему или ответить вопросом на вопрос. Попробуйте сыграть по правилам собеседника и переведите разговор в иное русло. Вы заметите, что человек расслабился, успокоился и не намерен более возвращаться к волнующей теме.

Куда смотрит человек, когда врет?

Мы обещали рассказать, как понять, что человек врет по глазам и куда он смотрит в данном случае. Многих людей выдает взгляд , они даже могут смотреть вам в глаза, но при этом продолжают врать.

Когда человек говорит правду, его взгляд направлен внутрь, как бы в самого себя. Он говорит размеренным тоном, его губы поджаты. Лжец же наоборот, смотрит вверх и вдаль , словно размышляя о несуществующем предмете. Он говорит слишком быстро или, наоборот, слишком медленно. Выдать обманщика также может взгляд, направленный в правую сторону .

Придумывая ситуацию, человек может слегка повернуть голову вправо и смотреть вверх. При этом он как бы незаметно пытается взглянуть на собеседника, изучая его реакцию.

Как понять, что человек врет вам по переписке?

Бывает, что мы не можем установить визуальный контакт с собеседником. И здесь найдется пара уловок . Когда человек находится далеко, он расслабляется и может употреблять слова, которые непременно его выдадут.

Есть одна показательная история, как девушка разоблачила своего парня во лжи, прочитав его сообщение. Парень написал своей девушке примерно такое сообщение: «Я дома, и буду находиться там до вечера». Прочитав его, девушка поняла, что ее обманывают. Ведь если бы ее любимый действительно находился дома, он бы написал «здесь», а не «там». Вот так, людей выдают неосторожно сказанные фразы. Важно научиться читать между строк и отлавливать такие несоответствия.

«Все люди врут» – любил приговаривать персонаж известного сериала доктор Хаус. Если бы вашим собеседником был Пиноккио, определить ложь было бы проще простого: достаточно взглянуть на его нос. Жаль, что такое ценное качество неприменимо к людям.

Распознать, что человек врет, бывает сложно, ведь есть манипуляторы высочайшего уровня, которые рассказывают такие сказки – заслушаешься! Непрофессионального же лжеца можно раскусить, если знать, на что обращать внимание.

Мы расскажем, как понять, врет или нет ваш собеседник. Вам не понадобится детектор лжи или устройство для пыток! Только наблюдательность и умение анализировать.

Почему человек врет постоянно

С самого детства нам внушают, что врать нехорошо. Но вряд ли найдется такой человек, который не врал маме про сломанную игрушку и не притворялся больным, чтобы не идти в школу. Да-да, это тоже ложь, хотя и без далеко идущих последствий. Что же заставляет людей говорить неправду?

• Страхи . У. Шекспир говорил, что «Страх – частый спутник неправды». Человек может бояться наказания, осуждения, потери доверия.
  Боится не понравиться, быть отвергнутым. Страхи и комплексы живут в нас с детства. Кто-то с ними борется, а кто-то просто избегает, прикрываясь ложью;
• Недовольство . Говорить правду не всегда легко и приятно. Если человек недоволен своей жизнью, он старается ее всячески приукрасить.
  Благодаря лжи домохозяйка превращается в богатую наследницу, а клерк, который не уезжал дальше пригородной дачи – в заядлого путешественника. Заодно и самооценка повышается;
• Ложь во благо . Нежелание обидеть или задеть другого человека. Собеседник берет ответственность за обман на себя.
  Спектр такой лжи очень широк и касается как тяжелых случаев (сказать смертельно больному, что он поправится), так и повседневной неправды: «Нет, это платье совсем тебя не полнит», «Ну что ты, морщинки совсем незаметны» – мы все окружены плотной паутиной лжи;
• Удовольствие . Такие люди возвели ложь в искусство. Они получают наслаждение от самого процесса обмана, даже если он не приносит выгоды. Если человек не понял, что его обманули, для лжеца это бальзам на душу.

Источник: IStock

Как понять, что тебе врут

Агата Кристи писала: «Ложь открывает тому, кто умеет слушать, не меньше, чем правда. А порой даже больше!».

Как утверждает психология, когда человек врет, это проявляется в вербальных и невербальных признаках. Вербальные – это интонация, манера речи, подбор слов. Невербальные – мимика, жесты.

Как узнать, врет ли человек по его поведению:

• общее впечатление . Распознать ложь помогут особые маркеры. Если человек много и активно жестикулирует, часто касается руками лица, его взгляд мечется, поза напряженная, застывшая – это первые звоночки, что перед вами лжец;
• руки . Если обратите внимание на руки лжеца, то увидите, что они очень беспокойные. Собеседник то постукивает по столу пальцами, то скрещивает их в замок, то сжимает в кулаки, то прячет за спину.
  Если при рассказе человек подпирает голову или лохматит волосы, это может быть и привычкой, и попыткой что-то скрыть;
• ноги . Скрещенные «в замок» ноги – признак напряженности и замкнутости. Обманывающий человек часто меняет перехлест ног, покачивается в ходе беседы на носочках, старается идти в одну ногу с вами;
• внешность . Обращайте внимание на соответствие рассказа и внешности. Если человек рассказывает, что он богатый наследник, а на нем поношенная рубашка трехдневной давности, это как минимум вызовет сомнения. То же самое, если человек прибедняется, а на руке поблескивает Rolex;
• волнение . Часто проявляется у неопытных лжецов. Учащение дыхание, сухость во рту, нервное сглатывание, частое моргание, неестественная улыбка. Если это не особенности физиологии, а вы не на важном совещании, где решается судьба человека – перед вами обманщик.

Источник: IStock

Во время общения сопоставляйте движения человека с его словами.

Говорить правду легко и приятно. Врать — трудно. А раскусить ложь — ещё труднее.

Ну да ничего. Люди вон как-то ухитряются вникнуть в китайский язык, в фундаментальную физику… Неужели мы не научимся определять обман?

Поведение того, кто хочет ввести собеседника в заблуждение

Если вы сами попробуете поискать литературу по теме, вам наверняка встретятся упоминания об исследованиях профессора Пола Экмана. Это один из самых известных западных экспертов по распознаванию эмоциональных состояний человека.

В книге «Психология лжи. Обмани меня, если сможешь» (Питер, 2016) Пол Экман называет главную сложность в распознавании лжи:

Слишком много информации приходится рассматривать сразу. Слишком много ее источников – слова, паузы, звучание голоса, выражение лица, движения головы, жесты, поза, дыхание, испарина, румянец или бледность и так далее.

Это — первое. Во-вторых, правильно идентифицировать обман непросто потому, что манипулятор следит за собственным поведением. Он сознательно старается развеять возможные подозрения. Вы знаете, что у вруна должны бегать глаза? Врун и сам это знает, следовательно, постарается ловить ваш взгляд.

И — третье большое «но»; о нём пишут Наталья Чернецкая и Наталья Терентьева в статье «Почему люди лгут» («Инновационные проекты и программы в образовании», №3, 2008):

Признаков обмана как таковых не существует — нет ни одного жеста, выражения лица или непроизвольного сокращения мышц, которые единственно и сами по себе означали бы, что человек лжет.

Скажем, выступающие капельки пота на лбу гарантированно свидетельствуют лишь о внутреннем дискомфорте, о тревоге. Попробуй угадай, чем он вызван. Вспотеть можно хоть от страха перед разоблачением, хоть из-за мыслей о невыключенном утюге, хоть из-за внезапно сработавшей .

Как определить по мимике, что человек врёт

Мы обычно считываем эмоции по лицу говорящего. Обманщики и сами руководствуются таким принципом, а потому с особенным усердием стараются подделать движения лицевых мышц. Это реально, но — не на 100%.

Эмоциональная реакция непроизвольна. Даже очень опытный лгун какую-то долю секунды демонстрирует свои настоящие чувства прежде чем ему удаётся изобразить мнимую реакцию.

У внимательного слушателя появляется шанс заметить признаки:

• вины;
• страха;
• воодушевления (чтобы понять, почему на первый план выступают именно эти чувства, почитайте ).

Свой отпечаток на мимику накладывает интеллектуальное напряжение. «Liars should have good memories» — гласит английская пословица. Лжецу нужно помнить все детали изобретённой истории, чтобы не допустить логических противоречий, и использовать на полную катушку.

У Н.Б Абдигаппарова в публикации «Ложь преступника: невербальные признаки» (сборник статей Международной научно-практической конференции «Роль науки в развитии общества». «Аэтерна», 2015) читаем:

Страх стать уличенным во лжи автоматически проявляется в поднятии и сведении бровей, в поднятии верхнего века и напряжении нижнего, от чего может возникать так называемый тик, который при близком вглядывании в лицо преступника станет очевидным.

Подобная мимика характерна не только для матёрого уголовника, но и для малыша, который нечаянно разбил любимую мамину вазу, а потом решил объявить виноватым Тузика.

Иногда неправду получается определить по взгляду.

Когда человек обманывает, он иногда моргает чаще обычного, отводит глаза в сторону или, напротив, слишком долго удерживает зрительный контакт.

Поза и жесты человека, который обманывает

Скрыть телодвижения гораздо легче, чем имитировать мимику. Однако обманщики среднего ранга, как правило, не задумываются о необходимости обратить внимание на жесты. Имейте это в виду.

Подловить вруна помогают следующие сигналы:

• смена позы, ёрзанье — тело словно хочет оказаться где-нибудь не здесь, но ему не дают сбежать;
• перекрещивание рук или ног, которое говорит о стремлении закрыться;
• попытки убрать руки под стол и спрятать ноги под стулом;
• нефункциональные движения кистей рук;
• самоманипуляции, аутоконтактное поведение (прикосновения к шее или к носу, поглаживание подбородка, потирание брови, почёсывание мочки уха либо запястий, прикрывание рта рукой, наматывание локона на палец, подёргивание пуговиц на одежде и т.п.);

Как и в случае с бегающими глазками, нужно помнить про неоднозначность знаков. Один лжец будет ёрзать на стуле, а второй. наоборот, примет неестественно стабильную позу. Оборотная сторона чрезмерной жестикуляции — скованность в жестах, и — так далее.

Хорошо. С видимыми признаками мы более-менее разобрались. Но ведь заметить их получается не всегда. Бывают ситуации общения, в которых мы не смотрим на собеседника.

Можно ли понять, что человек врёт по телефону? Говорит неправду, крича что-то в кухню из прихожей?

Особенности голоса и содержание речи

Лжеца выдают:

• запинки;
• частое использование междометий («эээ», «хм», «ммм»);
• повторы слов;
• короткие и незаконченные предложения;
• монотонные интонации;
• повышение или понижение тона голоса;
• очень редко встречающиеся самореференции («я», «мне», «меня»);
• высокая доля общих словечек («везде», «все», «никто», «никогда»);
• высокая или чересчур низкая скорости речи;
• долгие паузы между услышанным вопросом и произнесённым ответом, а также между собственными репликами.

В который раз повторю: поведения, связанного только с обманом, в природе не существует.

Чтобы делать выводы, нужно хорошо знать обычный стиль общения конкретного человека. Например, болтливость того, кто любит почесать языком ради процесса, ничего не значит, а чрезмерная разговорчивость молчуна — подозрительное явление.

На избыточность речи лжеца указывает Марша Петри Сью («Токсичные люди», «Юрайт», «Альпина Паблишерз», Москва, 2010):

Масса ненужных подробностей или деталей может означать, что человек много думал о том, как выбраться из сложившейся ситуации, и в качестве решения сконструировал замысловатую ложь.

Ценная утечка информации — оговорки .

Д.В.Деулин, старший научный сотрудник отдела планирования и координации научно-исследовательской и учебно-методической работы Академии экономической безопасности МВД России, рассказывает в статье «Диагностика ложных показаний в письменной и устной речи на основе описок и оговорок» («Юридическая психология», №4, 2011) любопытную историю: «Однажды я присутствовал на презентации сборника, где один из выступающих, размышляя о научности сборника, неожиданно задал вопрос: «А какая будет цена у сборника?» И здесь же исправил свою оговорку на «ценность» . Таким образом, мы можем предположить, что вопрошающего больше беспокоила не научная ценность материала, а утилитарная выгода от его реализации на рынке».

Техники разоблачения

Индивида, подозреваемого в обмане, следует побуждать к разговору.

Сомневаетесь в правдивости чьих-то слов — берите инициативу в свои руки . Ведите беседу, а не плывите по её течению. Просите человека повторить сказанное, задавайте больше уточняющих вопросов — конечно же, не в стиле строгого следователя, а завуалированно. Попробуйте сослаться на собственную невнимательность и забывчивость. Не факт, что врун запутается в сетях собственного вымысла, но он точно будет волноваться. Тревога заставит его подать невербальные сигналы.

Следите за своим языком . Не выдавайте мимоходом важную информацию, которую лжец может использовать как доказательство своей правоты. Не позволяйте ему понять, какими сведениями вы уже располагаете.

Профессиональная проверка на ложь, или Можно ли обмануть полиграф?

Когда люди врут, у них меняются многие физиологические реакции. Эти изменения вполне возможно зафиксировать с помощью специальных устройств. Самое распространённое среди них — полиграф.

Вот какое его описание даёт Я.В.Осипов («Современные технические средства детекции лжи», «Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России», № 4 (56), 2012):

Современный полиграф - это переносный персональный компьютер с сенсорным блоком и датчиками съема информации. В сенсорном блоке снимаются сигналы с датчиков, показывающих физиологические процессы, сигналы усиливаются, фильтруются и преобразуются в цифровой код для передачи его на персональный компьютер.

Работают сразу несколько датчиков, основные и вспомогательные. К основным относятся три:

• верхнего (грудного) и нижнего (брюшного) дыхания;
• электрокожной проводимости (кожно-гальванического рефлекса и сопротивления кожи);
• сердечно-сосудистой активности: пульса, давления, кровенаполнения сосудов.

Полиграф иногда называют детектором лжи — ошибочно.

Аппарат лишь выявляет возбуждение, одним из объяснений которого способна оказаться произносимая ложь.

Может, стоит раздобыть такую штуку и всегда держать её под рукой? Едва ли это имеет смысл. Проведение полиграфных проверок требует серьёзной подготовки. Без хорошего знания особенностей регулятивных механизмов человеческого организма вы всё равно не сумеете правильно интерпретировать данные.

Дело настолько сложное, что к неправильным заключениям подчас приходят и профессионалы.

Упомянутый выше Олдерт Фрай рассказывает, что в 1986 году некая американская телекомпания обратилась за помощью к четырём фирмам, которые выполняли тестирование на полиграфе. Специалистам говорили, что якобы украдена дорогостоящая камера и подозрение падает на конкретного сотрудника конкретной организации. Каждому проверяющему называли новое имя потенциального преступника. «Преступникам» была дана инструкция отрицать факт кражи. За труды им обещали награду — по 50 долларов. В итоге каждый из четырёх проверяющих уверенно выявил ложь в словах ни в чём не повинных «подозреваемых».

Приборы, впрочем, совершенствуются. Например, в 2002 г. был начат выпуск термокамер, способных фиксировать в ИК-изображении точную температуру окологлазных пространств (известно, что у человека, который кого-либо обманывает, кровь приливает к глазам). Этот аппарат сам обрабатывает полученные данные и выдаёт вердикт. Им сумеет воспользоваться не только психофизиолог, но и, допустим, рядовой таможенник. Согласно исследованиям, в 80% случаев прибор действительно распознаёт ложь.

Разрабатывается и другая, не менее интересная, технология. Когда мы думаем «про себя», мозг посылает сигналы управления языком. Их теоретически можно фиксировать и расшифровывать, переводя в настоящие речевые единицы. Пока лексикон аппарата достаточно скуден; изобретатели пытаются его расширить.

Не исключаю, что ещё при нашей жизни устройства для определения лжи усовершенствуются настолько, что книжки и статьи о признаках обмана потеряют всяческую актуальность. Хорошо это или нет? Для кого как.

Твитнуть

Плюсануть

Отправить