Сорокун Прокопий Афанасьевич 2010

ПСИХОЛОГИЯ

П.А. Сорокун

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ ПСИХОЛОГА

1. Психолог как личность и как профессионал

Предметом деятельности психолога-профессионала, его психодиагностических, коррекционных и психотерапевтических действий, является психики, а объектом - конкретный человек как личность и ее индивидуальные особенности. Поэтому вопрос о том, какие качества личности должен иметь психолог для того, чтобы успешно осуществлять свою профессиональную деятельность и наиболее рационально строить свое поведение в обществе и в своей личной жизни, приобретает огромное значение.

Психолог должен, прежде всего, иметь хорошо развитые познавательные и практические способности для того, чтобы успешно усваивать психологические знания и применять их в своей профессиональной деятельности. Психологи-профессионалы - это инженеры человеческих душ. Они имеют научные знания о душе, владеют способами воздействия на душу человека.

Душа, по научной терминологии, называется психикой. Психика - это система сложных взаимно связанных психических явлений, имеющих определенную структуру, форму и содержание. В структуру психики входят психические процессы, психические состояния и психические свойства.

Психические процессы представляют собой динамические образования психики, которые характеризуются большой подвижностью, интенсивностью и неустойчивостью. К ним относятся: ощущения, восприятие, память, воображение, мышление, воля, эмоции и пр. Психические состояния являются более устойчивыми, чем процессы, но менее интенсивными и подвижными. К психическим состояниям относят: внимание, чувства, влечения, желания, интересы и т.д. Психические свойства являются не только устойчивыми, трудно изменяемыми образованиями, но и характеризуются более сложной структурой, чем другие психические явления. К ним относятся: темперамент, характер и способности.

Формы существования психических явлений могут быть многообразными: это впечатления, образы, представления, мысли, взгляды, убеждения, верования, мечты, идеалы и т.д. Содержание психических явлений определяется теми материальными и духовными явлениями, которые отражаются в психике и составляют духовный облик личности человека.

Психика человека имеет сознательный характер. Сознание - это высшая форма психики. По своему содержанию сознание представляет собой систему знаний и представлений человека об окружающем мире и о нем самом, полученных на основе ощущений, восприятий, памяти, воображения и мышления, отражающих материальные и идеальные явления.

Между психическими и телесными явлениями существует неразрывная связь. Душа и тело, считал древнегреческий философ Аристотель, едины. У человека душа разумная. Поэтому она управляет телом, а тело оказывает влияние на ее состояние. По отношению к телу, душа, сознание выполняет три основные функции: побудительную, познавательную и регулятивную. Душа побуждает человека совершать телесные и умственные действия, душа получает впечатления о внешнем и внутреннем мире, душа управляет его поведением и деятельностью. Благодаря сознанию и его функциям человек перестает быть только биологическим существом, но и приобретает новое качество, закрепленное понятием "личность".

Человек, став разумным существом, пытается понять смысл своего существования на земле. Так Печорин, известный персонаж из произведения М.Ю.Лермонтова "Герой нашего времени", перебирая в памяти прошедшее, невольно спрашивает: "Зачем я жил? Для какой цели я родился?.. А, верно, она существовала, и, верно, было мне назначение высокое, потому что я чувствую в душе моей силы необъятные... Но я не угадал этого назначения, я увлекся приманками страстей пустых и неблагодарных; из горнила их я вышел тверд и холоден как железо, но утратил навеки пыл благородных стремлений - лучший цвет жизни." (цит. по М.Ю. Лермонтов. Собрание сочинений. Т.4. М., 1958. с. 129).

Как видим, от смысла жизни зависит духовный облик личности, ее благородные стремления, ее убеждения и верования, ее мечты и идеалы. Австрийский психиатр и психолог В.Франкл к книге "Человек в поисках смысла" считает, что поиск смысла жизни является фундаментальной духовной потребностью человека. Отсутствие смысла жизни порождает духовный вакуум, при котором личность испытывает состояние бесцельности своего существования, безысходной скуки, безразличия к окружающему миру. Человек должен сам понять смысл своего существования. Психолог может помочь в этом, указав, в чем может заключаться для него смысл жизни, который может повлиять на его психику и облегчить его существование. В своей практике В.Франкл использовал для восстановления психики терапию смыслом, который открывал пациент, общаясь с психологом.

Естественно, возникает вопрос о том, на основе каких критериев человек может осмыслить смысл своего существования на земле. Очевидно, существует два основных критерия: общечеловеческий и личностный, которые дадут возможность каждому человеку понять, с какой целью он появился на свет и в чем он должен видеть смысл своего существования.

Первый критерий связан с проблемой выживания всего рода человеческого. Его бессмертия как живого существа, наделенного разумом, сознательно осуществляющим свою жизнедеятельность. С точки зрения этого критерия каждый человек является звеном в цепи непрерывного существования человеческого общества. Причем это звено является микроскопическим малым по сравнению с огромным количеством людей, живших и живущих когда-либо на земле. По существу жизнь человека - это мгновение в процессе всего периода существования и развития людей на нашей планете.

В связи с этим критерием смысл жизни каждого человека заключается в том, чтобы обеспечить непрерывность в существовании общества, воспроизводя себе подобных. Конкретно -этот смысл осуществляется человеком в стремлении создать семью как клеточку человеческого общества. Однако не все люди своевременно осознают это. В молодости они часто откладывают это определенное время, так как потребность в общении в этом возрасте удовлетворяется в обществе своих сверстников. Но приходит время, когда сверстники, взрослея, создают свои семьи, а их друзья, не сделавшие это, становятся одинокими людьми. Как видим, отсутствие такого общечеловеческого смысла, как потребность создать свою семью, часто является одной из причин возникновения такого явления как одиночество.

Проблема одиночества является для личности самой острой среди других проблем, с которыми она сталкивается. Это проблема не только житейская, но и психологическая. Одиночество может быть временным и постоянным. Временное одиночество наступает после разрыва отношений с прежними друзьями или родственниками. Иногда прежние отношения восстанавливаются, если же это не происходит, то завязываются отношения с другими людьми. Длительное одиночество возникает в том случае, когда личность в течение долгого времени не может установить связи с другими людьми, так как они не представляют никакого интереса для нее. Одиночество всегда тяжело переживается всеми людьми. Одинокого человека часто охватывает тоска, подавленность, опустошенность, скука, безысходность, апатия и т.п.

Кроме общечеловеческой потребности в продолжении рода и создании семьи человек может найти смысл жизни в общественно полезном труде. Труд обеспечивает не только существование человеческого общества, но и является также условием его непрерывного развития. В процессе труда создаются материальные и идеальные продукты, необходимые для жизни общества. Существует два основных вида труда: предметно-практический и абстрактно-теоретический, или первый часто называют физическим, а второй - умственным. Каждый вид труда осуществляется посредством различных физических и психических компонентов. Первый вид труда направлен преимущественно на создание материальных продуктов, второй - идеальных. Каждая личность в зависимости от наличия у нее природных задатков, способностей и склонностей, выбирает определенный вид труда, который становится смыслом ее существования.

Кроме общечеловеческого смысла жизни каждый субъект имеет свой индивидуальный личностный смысл существования, связанный с его телесной и духовной организацией. Человек, как известно, является, с одной стороны, природным, биологическим существом, а с другой стороны, социальным одухотворенным, сознательно действующим в обществе индивидом. Как природное существо, человек должен удовлетворять, прежде всего, естественные потребности, без чего он не может жить и нормально развиваться. Причем удовлетворение этих потребностей осуществляется посредством применения материальных предметов и веществ, создаваемых самим человеком. Применяя орудия труда, человек получает возможность создавать продукты в неограниченном количестве с новыми более совершенными качествами, благодаря чему развиваются сами потребности и появляются новые психические свойства у индивида.

Создавая, наряду с полезными веществами и вредные, человек начинает применять их, так как они вызывают чувства удовольствия и наслаждения, хотя они являются пагубными для организма. Но человек не может удержаться от этого, так как у него формируется новая потребность и закрепляется привычка получать все новые наслаждения. Так появляется у субъекта телесный смысл жизни, связанный с удовлетворением естественных потребностей и переживанием чувств удовольствия и наслаждения, которые он испытывает в жизни. О чувствах таких людей поэт Брюсов в стихотворении "Сытым" писал следующим образом: "Довольство ваше радость стада, нашедшего клочок травы, быть сытым больше вам не надо, есть жвачка, и блаженны вы".

Конечно, без удовлетворения естественных потребностей жизнь человека немыслима. Но психическое и умственное развитие требует не только удовлетворения естественных, но и высших духовных потребностей. Вот как сказал об этом один философ: "Человек ест, чтобы жить, но живет не для того, чтобы есть. Это только животные едят, чтобы жить и живут для того, чтобы есть".

Высшим смыслом культурно развитого человека является удовлетворение духовных потребностей, которые формируются в результате усвоения идеальных, душевных явлений, присущих как самому человеку, так и предметам и явлениям, создаваемых в процессе творческой деятельности. Идеальные явления, как продукт деятельности сознания, души человека, образуют тот духовный мир, который является достоянием сознательно мыслящего субъекта.

Духовный мир - это субъективный мир человека. Субъективность (самость) - это внутренне начало, которое лежит в основе телесного и духовного бытия человека. Духовность - это содержательная сторона психических явлений, их сущность. Психика человека, не связанная с духовностью, лишена всякого смысла. Она не может обеспечить существование человека в сложных социальных условиях. Поэтому человек, наделенный духовным миром - это субъект способный позна-

вать и преобразовывать мир и самого себя, способный оценивать, регулировать и контролировать как внешнюю практическую, так и внутреннюю психическую деятельность.

Формы существования и проявления духовного мира человека являются самыми разнообразными. Это - потребности, интересы, увлечения, верования, убеждения, мировоззрение, мечты, идеалы. Причем все они пронизаны эмоциями и чувствами, делающими духовную жизнь человека богатой и эмоционально насыщенной.

Все формы проявления духовной жизни человека взаимно связаны между собой и определяют важнейшие характеристики личности. Среди них особое значение имеют: духовный облик личности, ее целеустремленность, цельность и оригинальность.

Духовный облик личности характеризуется степенью проявления основных компонентов духовного мира человека, а также их содержанием и моральной направленностью. Отсюда личность оценивается как высоконравственная и безнравственная. Духовный облик личности определяется также разносторонностью ее потребностей и интересов, широтой мировоззрения, глубиной и устойчивостью убеждений и верований. Преобладание материальных потребностей над духовными является причиной бездуховности личности и порождает такие отрицательные явления, как алчность, эгоизм и индивидуализм.

Целеустремленность зависит от ценностной ориентации личности, связанной с ее потребностями, интересами, убеждениями, мечтами и идеалами, которые побуждают личность к активному познанию и преобразованию внешнего мира и самого себя. Целеустремленность дает возможность личности добиваться осуществления возвышенных целей, преодолевать препятствия, возникающие на пути к их осуществлению.

Цельность личности предполагает гармоничное сочетание всех компонентов духовного мира, их взаимную связь и единство, совпадение идейного содержания взглядов, убеждений и идеалов с действиями и поступками человека. При отсутствии цельности имеет место раздвоенность личности, проявляющаяся в том, что человек говорит одно, а делает другое. Раздвоенность личности порождает такие качества как лживость, лицемерие, ханжество, беспринципность, цинизм.

Оригинальность личности представляет собой проявление индивидуальности человека, своеобразие его потребностей, интересов, взглядов, убеждений, идеалов. Оригинальность личности также проявляется в самобытности создаваемых ею предметов, в неординарном поведении, в способности находить новые пути в решение практических и теоретических проблем и задач.

От того, какие потребности доминируют у личности, зависит и смысл жизни и деятельности, и поступки, и поведение человека. Если главными становятся естественные потребности, то человек, стремясь их удовлетворить, часто употребляет вредные вещества, такие как табак, вино, наркотики, разрушающие психику и организм, то объективно смысл жизни для него становится приближение смерти, ее торжество. Если человек живет для удовлетворения духовных потребностей, то смыслом его жизни является преодоление смерти и утверждение бессмертия его души, которая воплощается в идеальных и материальных продуктах его творческой деятельности. Это как раз и имел в виду А.С.Пушкин в стихотворении "Памятник": "Нет, весь я не умру, душа в заветной лире мой прах переживет и тления избежит...".

Интенсивная духовная жизнь благотворно влияет не только на психику, но и на телесное состояние человека, помогая ему бороться с болезнями, утомлением и истощением организма. Так, например, известный норвежский композитор Э.Григ болел чахоткой (туберкулезом). Когда он спросил врача, долго ли ему осталось жить, тот ответил, что несколько месяцев. Но это не обескуражило Грига, и он продолжал плодотворно работать еще 5 лет, создав выдающиеся музыкальные произведения, такие как "Пер Гюнт" и др.

Иногда субъект пытается соединить два смысла жизни, чрезмерно удовлетворяя и естественные, и духовные потребности. Так английский писатель О. Уальд был, с одной стороны, выдающейся творческой личностью, а с другой стороны, был известен как человек, безудержно стремившийся наслаждаться жизнью и получать удовольствия. Ему стала подражать "золотая молодежь" Лондона. Особенно близкие отношения у него установились с молодым лордом Дугласом. Его родные, узнав, какое пагубное влияние оказывает Уальд на их сына, подали на него в суд, обвинив

его в аморальном поведении и дурном влиянии на молодежь. Судья, убедившись в этом, приговорил его к двум годам каторги. Когда Уальд услышал это, то не выдержал и заплакал. После приговора его произведения были уничтожены и перестали издаваться. Отбыв каторгу, Уальд поселился в Париже, где жил отшельником и больше не занимался литературной деятельностью.

Для того, чтобы психолог мог понять смысл жизни субъекта, с которым он имеет дело, и правильно воздействовать на его психику, он дожжен сам иметь необходимые для этого качества личности. Он должен быть общительным, внимательным, проницательным, обаятельным честным, правдивым, откровенным, находчивым и терпеливым человеком. Кроме того, у него должны быть хорошо развиты специальные психологические способности, навыки и умения. Наиболее важное профессиональное значение имеют психологические способности, которые представляют собой особые интеллектуальные качества личности, дающие возможность познавать не только материальные, но и идеальные психические явления, наполняющие внутренний духовный мир человека.

Психические явления, в отличие от материальных, не могут восприниматься непосредственно при помощи органов чувств, но поскольку они являются идеальными копиями материальных явлений, то их познание осуществляется опосредованно путем сопоставления идеальных характеристик психических явлений с физическими характеристиками материальных предметов. Если эти характеристики совпадают, то психика адекватно отражает мир, если же они не совпадают, то психика функционирует не нормально и требуется вмешательство психолога.

Опосредствованное интеллектуальное познание человеком окружающего мира осуществляется посредством языка и речи. Это происходит благодаря тому, что слово, как основной элемент языка и речи, имеет, с одной стороны, общее смысловое содержание, закрепленное за ним обществом, а с другой стороны, конкретное личное содержание, приобретенное на основе индивидуального опыта. Усваивая значение слов, человек приобретает знания о мире и о самом себе, приобретает способность осознавать все, что происходит вокруг него и в нем самом.

Слово, как любой другой знак, полагал Л.С. Выготский, является орудием интеллектуальной деятельности. В отличие от орудий труда, слова, имеющие смысловое значение, изменяют не материальные предметы, а психику, отражающую их. На основе речевой деятельности у человека возникают знания, мысли и представления о предметах и явлениях внешнего и внутреннего мира, о сущности бытия, о смысле жизни, о нравственных и культурных ценностях, вера в справедливость и добро и т.д. Язык и речь являются для психолога основными средствами для проникновения в субъективный мир другого человека, для воздействия на его психику, а также осознания и описания психических явлений и целенаправленного управления ими.

2. Описательная психология и субъективные установки психолога.

Психология, занимающаяся описание психических явлений, называется описательной психологией. Для того, чтобы успешно заниматься ею, психолог должен овладеть всеми методами, применяемыми в этой науке. Основными методами описательной психологии являются: самонаблюдение, рефлексия, внутренний диалог, идентификация, эмпатия, интуиция, интерпретация.

В результате практического применения этих методов у психолога формируются профессиональные умения и качества личности. Умения - это приемы и способы осуществления того или иного метода, а качества личности - это психические образования, которые регулируют приемы и дают возможность получить новые факты, описать их и понять психологическую сущность. Все методы описательной психологии направлены на познание личностью своих собственных психических явлений и имеют субъективную направленность.

Самонаблюдение - самый распространенный, широко применяемый метод описательной психологии изучения психических явлений субъектом. В психологии он известен как метод интроспекции или внутреннего зрения, который дает возможность человеку мысленно осматривать, что происходит в его душевном мире. Благодаря самонаблюдению, субъект может осознать и описать свои мысли, чувства, представления, желания, стремления, мечты, идеалы взгляды, убеждения, волевые усилия и т.д. Причем все эти психические явления и состояния мы

соотносим с внешним миром, адресуем к конкретным предметам и явлениям, связываем с прошлым или будущим. Не все люди способны к самонаблюдению. Чаще оно осуществляется эпизодически. Только при систематическом самонаблюдении у психолога формируется профессиональное качество личности - самонаблюдательность.

Рефлексия - умение субъекта осуществлять самоанализ и самооценку состояний сознания, возникающий при решении проблемных задач в процесс выполнения практической или интеллектуальной деятельности. Процесс познания психических явлений начинает с момента возникновения проблемных ситуаций, когда мы замечаем, что что-то неладное происходит с окружающей нас действительностью и нашей психикой.

Для того, чтобы решить проблему, субъект должен совершить ряд рефлексивных действий: прогнозирующих, анализирующих, направляющих, регулирующих, контролирующих и оценивающий психическое состояние его личности. Рефлексия как психологический механизм самосознания и саморегуляции, проявляется в том, что человек одновременно выступает и как "Я"-исполнитель и как "Я"-контролер, который сознательно прогнозирует, оценивает и осуществляет свое собственное умственное действие. Способность личности осуществлять, анализировать и оценивать свои интеллектуальные действия можно рассматривать как рефлексивную способность, а ее качества как рефлексивность.

Внутренний диалог - способность личности мысленно рассматривать различные точки зрения по отношению к противоположным психическим явлениям, возникающим в интеллектуальной и духовной сфере. Мысленному диалогическому обсуждению могут подвергаться знания и представления, нравственные взгляды и убеждения, мечты и идеалы, желания и стремления, сомнения и верования. Мысленный диалог осуществляется посредством внутренней речи, которая существует в форме мыслей и моторных образов слов, возникающих на основе скрытых речевых движений голосового и артикуляционного аппарата.

Рассуждая сам с собой, человек убеждается в истинности или ложности своих духовных ценностей, осуждает или оправдывает самого себя, пытается понять смысл жизни, принимает решение, как жить дальше, чему верить, каким следовать идеалам, и какие ставить цели. Словом, внутренний диалог - "голос совести" человека, это внутренний голос, который удерживает его от аморальных поступков, от осуществления низменных желаний и влечений, от использования сомнительных средств для достижения своих целей. Способность рассуждать, осуществляя внутренний диалог, подвергать все сомнению, является важнейшей способностью рефлексивно мыслящей личности и проявляется в форме такого ее качества, как рассудительность.

Идентификация - отождествление себя с другой личностью, способность одного человека поставить себя на место другого, понять его мысли, чувства, мечты, идеалы и т.д. Идентификация дает возможность перевоплотиться в другого человека, жить его жизнью, совершать такие же поступки и действия, во всем подражать ему, полностью раствориться в другом человеке на определенное время. И в то же время идентификация позволяет сохранить самобытность, индивидуальность, возможность сравнивать себя с другим и более четко и ясно осознать свою неповторимость и оригинальность. Способность идентифицировать себя с другим является важным профессиональным качеством личности психолога.

Эмпатия - эмоциональное сопереживание идентичных чувств одной личностью в процессе общения с другой. Эмпатия возникает между партнерами при диалогическом слушании, когда они делятся своими сокровенными чувствами, мыслями, желаниями, убеждениями, верованиями и т.п. В психологических исследованиях эмпатии применяется как способ установить тесный контакт с собеседником, вызвать у него желание допустить партнера в свой сокровенный субъективный мир. Но для этого психолог должен вызвать доверие у своего партнера, расположить его к откровенному разговору, посочувствовать ему и, таким образом, облегчить страдания, которые мучают его душу. Для того, чтобы достигнуть эту цель, психолог должен иметь такие свойства личности, как чуткость, внимательность, доброжелательность, отзывчивость и т.д.

Интерпретация продуктов умственной и практической деятельности. Интерпретация представляет собой психологическое истолкование текстов, рисунков, чертежей, знаков, символов и

других продуктов творчества. Особенно большое значение для понимания психики человека является интерпретация текстов письменных произведений. Тексты бывают - литературные, исторические, научные, религиозные и др.

Тексты дают возможность каждому человеку приобщиться к мировой культуре, усвоить общечеловеческие ценности, необходимые для формирования его духовного мира. Через многие столетия и даже тысячелетия доходят до нас идеи Сократа и Платона, Иисуса Христа и его апостолов, Шекспира и Пушкина, Лермонтова и Л.Толстого.

На основе интерпретации продуктов умственной деятельности психолог может судить об уровне развития интеллекта, личности, о ее духовном богатстве, о ее помыслах, мечтах, идеалах, о ее отношении к миру, о сущности жизни, о ее смысле и т.п.

Интуиция - процесс постижения малоосознанных психических явлений на основе опыта познания аналогичных свойств и состояний личности в определенных условиях. Интуиция - это догадка об истинных свойствах личности, возникшая на основе восприятия косвенных признаков поведения партнера по общению - мимике, пантомимике, позе, выражению глаз и т.д., выражающих недоверие к собеседнику. Интуитивное понимание психики имеет место у людей, имеющих большой опыт общения с людьми определенной категории (у врачей с больными, у педагогов с учениками, у следователей с преступниками, у психологов с людьми с нарушенной психикой). Интуитивные знания дополняются и уточняются на основе информации, полученной другими методами. Если это не происходит, то интуитивные данные подвергаются сомнению, считаются ошибочными и не принимаются во внимание.

Таковы методы описательной психологии и субъективные установки психологов, занимающихся изучением и описанием психических явлений в процессе своей профессиональной деятельности.

3. Объяснительная психология и объективные установки психолога.

Описание явлений окружающего мира является необходимым, но не единственным назначением науки. Главная задача науки - объяснить сущность изучаемых явлений, открыть законы их возникновения и функционирования. Для психологии эта задача была более трудной, чем для других наук, в силу того, что в ней субъективный подход признавался как единственный способ изучения психики. Однако развитие психологической науки могло происходить только при условии, если применялся наряду с субъективным также и объективный подход к изучению внутреннего духовного мира человека.

Возможность объективного изучения психики связана с тем обстоятельством, что она объективируется, проявляется по отношению к миру, отражая и регулируя поведение человека. Объективное изучение психики, направленное на установление ее связи с внешним миром, дает возможность объяснить и способ существования самой психики, и ее роль в жизнедеятельности человека. Эту задачу могла выполнить только объяснительная психология и ее объективные методы: внешнее наблюдение, речевой опрос, эксперимент и математическое моделирование.

Внешнее наблюдение - визуально восприятие внешнего проявления психических процессов, состояний и свойств личности в движениях, реакциях, мимике, пантомимике, в действиях, в поступках, в поведении и деятельности, совершаемых субъектом. Наблюдение как объективный способ познания психики, ведется целенаправленно, избирательно, планомерно и систематически. Результаты наблюдения протоколируются, анализируются и интерпретируются. На основе полученной информации и ее обработки, исследователь выдвигает гипотезу о возможном проявлении интересующего его психического явления. Гипотеза обсуждается, проверяется, уточняется в ходе последующих исследований, а затем или подтверждается, или отвергается. Результативность наблюдения зависит от двух факторов: от объективности проведения наблюдения и от умения исследователя вести наблюдение. Первое достигается при помощи технических средств, которые позволяют вести скрытно наблюдение, а второе - от наличия у психолога такого профессионального качества как наблюдательность.

Метод опроса основан на использовании речевых средств для получения информации о психике, как отдельных субъектов, так и групп людей путем применения письменной и устной речи. На основе устной речи проводится беседа, на основе письменной - анкетирование.

Обычно устный опрос осуществляется в форме диалога, протекающего живо и непринужденно между собеседниками. Главной целью диалога является стремление его участников добиться взаимопонимания. Оно предполагает не только понимание внутреннего мира партнера, но и принятие его мыслей, чувств, желаний и т.д. Для того, чтобы достигнуть эту цель, психолог должен быть не только коммуникабельным человеком, но и уметь внедриться в сознание субъекта и понять особенности его психики.

Письменный опрос применяется для изучения психологических особенностей больших групп людей. Осуществляется он при помощи анкет. Полученная информация при этом имеет предварительный характер и используется в дальнейших исследованиях. Степень надежности и достоверности полученных данных зависит от опыта составителя анкет.

Основным методом объяснительной психологии является эксперимент. Этот метод является самым сложным и наиболее продуктивным в психологических исследованиях. Своеобразие этого метода заключается в том, что субъект подвергается опытному изучению со стороны исследователя, который становится экспериментатором по отношению к нему, а тот - испытуемым. Экспериментатор не ждет, когда появится интересующее его психическое явление, а сам создает условия для его возникновения. Кроме того, в ходе эксперимента он может вносить коррективы и изменения в создаваемую им ситуацию, варьировать и неоднократно повторять эксперимент для получения надежных данных. Для того, чтобы убедиться в достоверности полученных результатов, исследователь может применить математическую обработку экспериментальных данных. Все это дает возможность установить причины появления в эксперименте психического явления и объяснить закономерности его функционирования.

Экспериментатор воздействует на испытуемого посредством внешних стимулов, которые, отражаясь в психике, вызывают разнообразные процессы и состояния (впечатления, образы, представления, мысли, чувства и пр.). Они, в свою очередь, сопоставляются со стимулами, осознаются испытуемым и вызывают движения, действия, речевые реакции и другие акты поведения, направленные на опознание стимула.

Таким образом, в эксперименте познание идет от внешнего стимула к внутренним психическим процессам, которые, отражая стимул, вызывают разнообразные внешние реакции, которые регистрируются, анализируются и интерпретируются исследователем, изучающим психику.

Эксперимент может проводиться как в лабораторных, так и в естественных условиях. Лабораторный эксперимент дает возможность получить точно фиксируемые данные, так как при его проведении широко применяется специальная аппаратура. Эксперимент этого типа применяется при изучении психических процессов, состояний и свойств, для определения их интенсивности, устойчивости и скорости их возникновения. Отрицательным моментом этого вида эксперимента является то, что он проводится в искусственных лабораторных условиях и вызывает неестественное поведение испытуемого.

В естественном эксперименте этот недостаток устраняется, так как здесь исследование проводится в привычной обстановке в процессе выполнения какой-либо деятельности, которой занимается обычно испытуемый. Если такой эксперимент проводится в условиях педагогического процесса и решает задачи психологического исследования. То тогда он называется психоло-го-педагогическим экспериментом. Такой эксперимент не только констатирует наличие у учащихся определенных психологических особенностей, но и является условием формирования новых психических свойств и качеств, необходимых для осуществления более сложных видов учебных действий.

Результативность психологического исследования во многом зависит от наличия опыта и знаний у психолога, от умения организовать и провести эксперимент, а также от его способности объективно оценивать и интерпретировать полученные экспериментальные данные.

4. Практическая психология и мастерство психолога.

Полученные результаты исследования в описательной и объяснительной психологии дополняются и применяются в практической психологии. Практическая психология разрабатывает и применяет диагностические, коррекционные и терапевтические методы для оценки и восстановления нарушенных психических функций у человека.

Психодиагностика дает возможность установить уровень развития психических процессов, свойств и состояний личности, а также степенно их отклонения от нормы у людей определенного возраста и у лиц, занимающихся определенной профессией. Основным средством, применяемым в практической психологии для решения этих задач, являются тесты.

Тесты представляют собой набор стандартизированных, выверенных испытаний, результаты которых определенным образом интерпретируются. В зависимости от того, какие свойства личности изучаются, применяется и соответствующий набор тестов. Для изучения способностей и наличия знаний, навыков и умений применяются тесты-задания, по результатам выполнения которых судят об уровне развития сенсорных, перцептивных, мнемических, интеллектуальных и других качеств личности и о степени готовности выполнить ту или иную деятельность. Для изучения, например, интеллектуальных способностей были разработаны тесты задания Р.Арн-хеймом, Л.Выготским, Д.Гилфордом, Л.Сахаровым и др.

При изучении психических свойств личности используются тесты-опросники, отвечая на которые испытуемые обнаруживают присущие им особенности темперамента и характера. Такие опросники были разработаны Г. Айзенком, Р.Кеттелом, А.Маслоу, К.Роджерсом и др. С целью определения отрицательных психических свойств, которые по мнению испытуемых им не присущи, применяются проективные тесты. Посредством этих тестов создается неопределенная ситуация, в которой может оказаться человек, и для выхода из которой он должен проявить определенные положительные или отрицательные качества. Решая за этого человека задачу, испытуемый наделяет его такими качествами, которые присущи ему самому, тем самым проецирует свои качества на другого человека и обнаруживает, таким образом, их у себя.

Результаты тестирования используются в психокоррекции и психотерапии. Психокоррекция направлена на обнаружение отклонений от нормы психических явлений и функций у людей определенного возраста, а также на степень нарушения профессиональных качеств у лиц, занимающихся сложной деятельностью, или в результате полученных травм на производстве или быту.

Психотерапия дает возможность психологу восстановить психические функции, ранее нарушенные, и помочь субъекту стать нормальным человеком. Психокоррекция и психотерапия неразрывно связаны между собой. Психокоррекция направляет и корректирует, а психотерапия исправляет и восстанавливает нарушенную психику субъекта.

Основным средством воздействия на личность в психотерапии и в психокоррекции является тренинг. Тренинги могут быть индивидуальными и групповыми. Индивидуальные тренинги могут осуществляться самостоятельно и называться аутотренингами. Применяя аутотренинги, человек может заняться самосовершенствованием совей личности, развить свои умственные способности, научиться владеть собой и своими состояниями. Так практические психологи О.Ан-дреев и Л.Хромов разработали комплексную программу интеллектуального развития человека, в основе которой лежит аутогенная тренировка по системе "Сатори", улучшающая развитие памяти, внимания и мышления.

Групповые тренинги применяются при нарушениях психических состояний и свойств личности. Человек - общественное существо, он всегда является членом какой-либо группы людей. Группа может по-разному влиять на личность, как в лучшую, так и в худшую сторону. Для того чтобы группа влияла на личность в нужном направлении, практические психологи специально создают малые группы, где применяются специальные тренинги, направленные на приобретение опыта интенсивного общения, способствующего оказать помощь личности в ее самосовершенствовании. Опыт организации таких групп и результаты воздействия их на личность, изложены, например, в книге К.Рудестама "Групповая психотерапия".

В практической психологии создаются следующие виды коррекционно-терапевтических групп. Т-группы (группы тренинга) - направлены на выработку новых форм поведения в управленческой деятельности. Группы встреч ориентированы на установление отношений честности и открытости между людьми. Психодрама направлена на формирование новых отношений и моделей поведения в жизни по сравнению с их словесным описанием. Гештальттерапия - избирательное взаимодействие лидера с одним из членов группы в процессе терапевтического сеанса, за которым наблюдают остальные, лучше понимая себя и свои проблемы. Группы телесной терапии помогают участникам лучше познать свое собственное тело, осознать глубинные телесные ощущения, связанные с потребностями, желаниями и чувствами человека. Группы танцевальной терапии дают возможность участникам приобрести опыт поведения в группе, повысить физическое и эмоциональное состояние субъекта, установить более тесную связь между телом и разумом, между сознанием и непроизвольными движениями. Терапия искусством применяется к субъектам, у которых затруднено словесное выражение мыслей и чувств при общении с другими людьми. Она может помочь освободиться от сильных переживаний, трудностей, конфликтов посредством изобразительного искусства: лепка, рисование и т.п. Группы тренинга умений направлены на формирование целесообразных форм поведения, одобряемых как отдельными людьми, так и всем обществом. К таким видам умений относят: коммуникативные умения, умение владеть собой, выполнять родительские обязанности, управлять своими чувствами, принимать решения, быть уверенным в себе.

Конечно результаты обучения в этих группах зависят от психолога, от его знаний, умений и мастерства.

5. Общие профессиональные качества личности психолога.

Кроме специфических особенностей личности психологу также присущи общие качества, свойственные любому профессионалу. Это объясняется тем, что любая деятельность является общественной по своей сути, так как осуществляется совместно людьми, а ее продукты используются всем обществом для удовлетворения своих нужд.

Хотя все профессии имеют свои специфические особенности, но в то же время все они предъявляют определенные требования и к человеку, и к тем условиям, в которых протекает деятельность. Но есть одно требование, которое предъявляют все профессии - это надежность. Надежными должны быть все орудия труда, приборы, аппараты и предметы, которыми пользуется человек данной профессии, надежными должны быть все психофизические свойства и качества личности.

Надежность профессиональной деятельности человека зависит от его способности точно и безошибочно выполнять свои профессиональные обязанности в определенное время и в заданных условиях. Надежность человека также связана с его профессиональной компетенцией. Некомпетентный профессионал не может выполнить свою деятельность на высоком уровне и не может пользоваться авторитетом ни у своих коллег, ни у других людей, которые обращаются к нему. Некомпетентный профессионал может допускать ошибки, совершать непродуманные действия, приносить вред доверившимся ему людям.

Одним из основных психологических механизмов, обеспечивающих безошибочность и своевременное выполнение профессиональной деятельности, является способность личности к самоконтролю и его совершенствование. Самоконтроль - это способность личности правильно оценивать выполнение профессиональной деятельности, своевременно замечать и устранять допущенные ошибки. Совершенствование самоконтроля предполагает непрерывное стремление личности овладевать наиболее эффективными приемами и способами выполнения профессиональной деятельности.

Способность к самоконтролю и его совершенствованию неразрывно связана с таким свойством личности, как ответственность, которая проявляется в том, что человека старается так осуществлять свою профессиональную деятельность, чтобы принести наибольшую пользу обществу. Безответственный человек халатно относится к своим обязанностям. Одним из важней-

ших условий проявления ответственности является чувство долга и совести, под влиянием которых человек старается добросовестно выполнять свои профессиональные обязанности, вопреки тем личным желаниям, которые противоречат требованиям общества. От чувства долга во многом зависит надежность профессиональной деятельности специалиста. Другим качеством личности, от которых зависит надежность действий профессионала, является дисциплинированность, которая предполагает сознательное и добровольное подчинение личности требованиям общества и ее способность самостоятельно и добросовестно выполнять свои обязанности.

Одной из характерных особенностей личности каждого профессионала является стремление к творчеству. Профессионал отличается именно тем, что он в совершенстве овладел своей профессией и видит пути ее улучшения. Он не довольствуется достигнутым, он всегда в поиске новых решений, в создании новых оригинальных идей, гипотез и концепций.

Творческий подход является необходимым компонентом в деятельности профессионального психолога, т.к. он имеет дело с бесконечно сложными непосредственно не воспринимаемыми психическими явлениями. Поскольку их невозможно непосредственно воспринимать, то единственный способ их познания - это опосредованное взаимодействие с ними, которое может осуществляться в процессе совместной деятельности одного субъекта с другим. Чтобы добиться нужных результатов, каждый субъект должен внедриться в сознание другого и по внешним признакам понять его мысли, чувства, желания, стремления и т.д., но для этого он должен творчески посредством воображения воссоздать их в своем сознании наподобие своих собственных психических состояний.

Связь психики с внешними телесными явлениями была замечена давно, но установить закономерности этой связи оказалось довольно трудно. Одни психологи утверждали, что причиной психических состояний являются телесные процессы, а другие полагали, что телесные изменения есть результат психической деятельности. Так, например, согласно теории Джемса - Ланге считалось, что эмоциональные состояния возникают под влиянием изменений в функционировании телесных органов. Так, по их мнению, радуемся мы потому, что смеемся, а печалимся, потому что плачем. Конечно, такое влияние телесных механизмов на психику вполне возможно, но чаще всего имеет место обратное влияние эмоциональных состояний на мимику, пантомимику, на функции слезоточивых желез и т.п. телесных состояний. Так, плачем мы потому что печальны, а смеемся, потому что нам весело. Но возможно и такое влияние, когда психическое состояние не проявляется во вне или же, наоборот, внешние признаки имеют место, а психическое состояние отсутствует. Так человек может лить слезы, не испытывая печали, как это делают, например, артисты.

Известный артист Н.Черкасов, играя роль Ивана Грозного в сцене, где он убивает сына, с поразительной силой передавал его эмоциональное состояние. Зрители на встречах часто спрашивали: "Действительно ли он переживает эти чувства?" На что он отвечал: "Конечно же нет. Когда я играю роль Грозного, я не думаю о своих эмоциях, а думаю о том, какие эмоции должен был испытывать он, и как я должен их выразить, чтобы вызвать их у вас, зрителей".

Творческая деятельность психолога во многом напоминает творчество артиста. Он так же, как и артист, играет определенную роль, но не на сцене, а в специально создаваемой им же самим обстановке. Он также внедряется в сознание партнера, познает особенности его психики и при необходимости воздействует на нее, применяя тренинги и другие средства для того, чтобы восстановить нарушенные психические функции или сформировать новые.

Таковы в общих чертах наиболее характерные свойства личности психолога, связанные с его профессиональной деятельностью, направленной на познание психики и восстановление душевного состояния человека.

Литература

1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. Л., 1968.

2. Андреев О.А., Хромов Л.Н. Техника тренировки памяти. Екатеринбург, 1992.

3. Большаков В.Ю. Психотренинг. Социодинамика, игры, упражнения. СПб., 1994.

4. Вачков И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. М., 2000.

5. Кулюткин Ю.Н., Сухобская Г.С. Личность: внутренний мир и самореализация. Идеи, концепции, взгляды. СПб., 1999.

6. Никандров В.В. Психологический тренинг (как проблема и метод психологии). СПб., 2004.

7. Никифоров С.Г. Самоконтроль человека. Л., 1989.

8. Панферов В.Н. Практическая психология - профессия ХХ века. СПб., 2000.

9. Петровский В.А. Личность: феномен субъективности. Ростов-на-Дону, 1993.

10. Психология. Учебник / Под ред. А.А. Крылова. М., 1998.

11. Рудестам К. Групповая психотерапия. Психокоррекционные группы: теория и практика. М., 1990.

12. Сержантов В.Ф. Человек, его природа и смысл бытия. Л., 1990.

13. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. М., 1995.

14. Сорокун П.А. Основы психологии. Псков, 2005.

15. Столин В.В. Психология самосознания личности. М., 1983.

Важными нравственными качествами психолога безусловно считаются доброжелательность, уважительное отношение к людям, чуткость, отзывчивость, альтруистичность, гуманность, интеллигентность.

Большое значение для практического психолога имеют коммуникативные качества его личности: умение понимать других людей и психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми, разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понять другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют "талантом общения".

Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых для психолога личностных качествах как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность, наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к рефлексии своих переживаний.

Для психолога важны такие эмоциональные проявления личности как непринужденность, естественность и искренность в общении, устойчивость к стрессу, эмоциональная стабильность, способность к сопереживанию.

К необходимым волевым качествам психолога относятся настойчивость, терпеливость, самообладание.

К числу необходимых личностных свойств практического психолога относят способность к эмпатии (сопереживанию), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию. При несоблюдении этого психогигиенического правила у психолога может возникнуть синдром сгорания и коммуникативной перегрузки.

Необходимое качество практического психолога - уверенность в поведении с клиентом. В противном случае он не заслужит доверия клиента.

В то же время важным оказывается отсутствие чрезмерной самоуверенности и веры в непогрешимость своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в его склонности приписывать своей профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения и самолюбование психолога отталкивает клиента.

Профессиональному психологу важно иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. При этом полезно знать способы компенсации собственных личностных недостатков.

Еще одно необходимое качество - развитие самопознания. Ограниченное самопознание означает ограничение свободы, а глубокое самопознание увеличивает возможность выбора в жизни. Чем больше психолог знает о себе, тем лучше поймет своих клиентов, и наоборот - чем больше психолог познает своих клиентов, тем глубже понимает себя.

Также важным качеством является принятие личной ответственности. Поскольку многие ситуации в работе возникают под контролем психолога, он должен нести ответственность за свои действия в этих ситуациях. Понимание своей ответственности позволяет свободно и сознательно осуществлять выбор в любой момент консультирования - соглашаться с доводами клиента или вступать в продуктивное противостояние. Личная ответственность помогает более конструктивно воспринимать критику. В таких случаях критика не вызывает механизмов психологической защиты, а служит полезной обратной связью, улучшающей эффективность деятельности и даже организацию жизни. В профессиональной деятельности психолог не может быть успешным во всем. Не все методы и приемы работы получаются одинаково хорошо. Не ко всем видам деятельности проявляется интерес и склонность. Поэтому психологу важно формировать индивидуальный стиль профессиональной деятельности с учетом своих индивидуальных личностных особенностей. Перечисленные выше характеристики отражают обобщенное мнение авторитетных ученых и практиков о том, какими личностными свойствами должен обладать профессиональный психолог. Таким образом, из всех этих качеств и складывается коммуникативная деятельность психолога-консультанта, его компетентность, которая в свою очередь требует постоянного развития, совершенствования и коррекции.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Современную жизнь трудно представить без психологии. Профессия психолога очень прочно вошла в различные отрасли народного хозяйства, медицины и образования. Психологи работают в медицинской сфере, на производстве, в образовании, в учреждениях социальной защиты. Проблем с которыми работает конкретный психолог очень актуальные: девиантное поведение, психические расстройства, повышение эффективности трудовой деятельности, обучение новым навыкам и т.д.

Появление профессии психолога связано, прежде всего, с возникновением социального заказа на осуществление психологических форм научно обоснованного воздействия на человека и группы людей. В качестве предпосылки к выделению самостоятельных отраслей практической психологии могут быть рассмотрены такие отрасли практической деятельности, как медицина дифференциальная и социальная психология, давшие начало развитию психотерапии и психологическому консультированию. Теоретической базой при этом выступила психология личности, представленная в таких психологических школах, как психоанализ, гештальтпсихология, гуманистическая, когнитивная психология и др. С другой стороны, экономические интересы, задачи оптимального задействования трудовых ресурсов на производстве, в сфере управления и образования и т.п., а также имеющиеся к этому времени определенные традиции и опыт в психодиагностике привели к появлению самостоятельных отраслей практической психологии.

Понимание психологии как психологического обеспечения различных социальных сфер является наиболее распространенным. Так понимаемая практическая психология представлена совокупностью отраслей психологии, получивших свое наименование в соответствии с той сферой, в которую они включены: военная, медицинская, педагогическая, инженерная, спортивная, юридическая и т.д. психология.

С появлением самостоятельных психологических служб, собственно психологической практики принципиально меняется социальная позиция психолога. Теперь он сам формирует цели и ценности своей профессиональной деятельности, сам осуществляет необходимые воздействия на обратившегося

за помощью человека, сам несет ответственность за результаты своей работы. Это резко изменяет и его отношение к людям, которых он обслуживает, и его отношение к самому себе и участвующим в работе специалистам другого профиля, а главное, изменяются стиль и тип его профессионального видения реальности.

Теоретическим концепциям присуща позиция, согласно которой успех работы практического психолога определяется, прежде всего, системой применяемых психотехник, при этом личностные характеристики психолога считаются, чем-то второстепенным.

Гуманистическая позиция состоит в том, что развивающий и оздоравливающий эффект возникает в результате создания атмосферы эмпатии, искренности, самораскрытия и особых теплых взаимоотношений между психологом и клиентами. Невозможно насильно привести к счастью, невозможно осуществлять личностное развитие извне по отношению к личности. Следовательно, нужно, чтобы психолог обладал такими личностными характеристиками, которые позволили бы ему заботиться о создании максимально благоприятных условий для развития самосознания, осуществления личностных изменений.

Практическому психологу желательно иметь следующие черты:

• концентрация на клиенте, желание и способность ему помочь;
• открытость к отличным от собственных взглядам и суждениям, гибкость и терпимость;
• эмпатичность, восприимчивость, способность создавать атмосферу эмоционального комфорта;
• аутентичность поведения, т.е. способность предъявлять группе подлинные эмоции и переживания;
• энтузиазм и оптимизм, вера в способности участников группы к изменению и развитию;
• уравновешенность, терпимость к фрустрации и неопределенности, высокий уровень саморегуляции;
• уверенность в себе, позитивное самоотношение, адекватная самооценка, осознание собственных конфликтных областей, потребностей, мотивов;
• богатое воображение, интуиция;
• высокий уровень интеллекта.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. И. В. Дубровиной Практическая психология образования- Санкт- Петербург: Питер, 2004 г. - 592 с.
2. Б. П. Бархаев Введение в профессию психолога. – Москва: ВУ, 2003 г. – 192 с.
3. А. В. Петровский, Ярошевский М.Г. Основы теоретической психологии. – Москва: ИНФРА-М, 1998 г. – 528 с.
4. А. К. Маркова Психология профессионализма. – Москва: Высшее образование, 2001 г. – 383 с.
5. И.В.Бачков, И.Б.Гриншпун, Н.С.Пряжников Введение в профессию «психолог» - Москва: МПСИ, 2004 г. – 464 с.
6. Р. С. Немов Общие основы психологии – Москва: Владос, 2008 г.

– 688 с.

1. Г. С.Абрамова Практическая психология –Москва: Академический

Проект, 2001 г. – 346 с.

1. В.А. Аверин Психология личности: Учебное пособие. 2-е изд. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2001. – 191 с.
2. В.Л. Таланов, Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога. - СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2005. - 928 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Модель деятельности практического психолога по Аллену - Абрамовой

Краткое описание

Профессиональная деятельность психолога связана с познанием сугубо индивидуальных личностных особенностей людей, их глубоких внутренних переживаний и состояний. В процессе работы психолог оперирует информацией, небрежное использование которой может нанести непоправимый вред отдельным людям, семьям, коллективам, авторитету самой психологии. В то же время психолог должен вырабатывать предложения и рекомендации должностным лицам, предоставлять им необходимые данные о работниках в интересах принятия управленческих решений, обеспечения учебной и воспитательной работы с ними, самостоятельно осуществлять целенаправленное вмешательство в их мысли, чувства, мировоззрение, поведение.

Оглавление

Введение……………………………………………………………….................. 3
Глава 1. Общее представление о развитии личности в профессии……………4
1.1.Проблема «модели специалиста» и индивидуального стиля
деятельности психолога…………………………………………………………4
1.2. «Кризисы разочарования» и основные этапы развития психолога–профессионала…………………………………………………………………...10
1. 3. Проблема профессиональных деструкций в развитии психолога………17
Глава 2. Основной инструмент работы практического психолога - его лич-ность. Профессиональные особенности психолога…………………………...24
Заключение…………………………………………………………….................33
Литература……………………………………………………………...............36
Приложение………………………………………………………………………37

Профессиональные и личностные качества в деятельности психолога часто бывают тесно связаны . Профессия накладывает отпечаток па образ жизни и личность психолога, а личностные особенности отражаются в предпочитаемой сфере и видах психологической деятельности. Одни психологи предпочитают научные исследования, другие - преподавание психологии, третьи - практическую психологическую работу. Кто-то чувствует себя в душе психоаналитиком, а кто-то - убежденным гештальт-терапевтом. Но главное, что делает человека психологом, - это умение видеть мир психологически и психологическая направленность ума. Иметь психологический взгляд на мир - это способность подвергать психологическому анализу различные жизненные ситуации, поступки людей, особенности их взаимоотношений.

В практической психологии личность психолога является инструментом его работы и порой играет очень существенную роль, не менее значимую, чем психотерапевтические техники. Об этом мы говорили в предыдущих главах.

Трудно быть в личностном плане одним, а в профессиональной деятельности совершенно другим. Личностные качества составляют важный фундамент профессиональной успешности психолога. Как сказал один студент, "у тех людей, которых я считаю по-настоящему профессиональными психологами, я всегда замечал необыкновенное слияние профессии и жизни, включенность внутренних переживаний и напряженного духовного поиска в контекст профессиональной деятельности и, наоборот, включенность профессиональной деятельности в общий контекст всей жизни. Это для меня идеальная ситуация - чтобы все, что я делаю как профессионал, становилось частью моего духовного поиска".

Что же характерно для психологического восприятия мира? Мир другого человека для психолога является загадкой. Он не приписывает свой внутренний мир другому человеку, не опирается на привычный обыденный опыт, а каждый раз относится к психике другого как загадке, разгадку которой нужно найти. Душеведческая направленность ума - результат его жизни, порожденный необычностью внутреннего мира, неадаптированностью к внешнему миру, чувствительностью к состояниям и поведению другого и стремлением эту неадаптированность преодолеть рациональными методами, путем исследования особенностей психики других людей. Поэтому психологам присуща терпимость , снисходительность к людям , поскольку изначально они допускают возможность различных, нестандартных форм поведения, мыслей, переживаний. Если человек осознал, что его субъективный мир и мир объективной реальности отличаются, если он понял, что нет людей, абсолютно похожих друг на друга, если в его сознании или подсознании живет чувство недостатка своих знаний о субъективном мире других людей и причинах их поведения, тогда у пего есть шанс стать психологом.

Как считал В. Н. Дружинин, психолог-практик, в отличие от исследователя, является личностью, способной хорошо адаптироваться к социальной

среде. Он успешно взаимодействует с людьми и полагает, что их можно изменить в лучшую сторону. Понимая их проблемы, он, однако, не всегда обращает внимание па различия между собой и другими людьми.

Ларошфуко писал: "Чем умнее человек, тем больше он видит различий между людьми, для человека заурядного - все люди на одно лицо". Поэтому кажется очевидным, что не может быть успешного психолога без высокого интеллекта.

Рассмотрим исследования, которые выявили особенности личностных характеристик, свойственных психологам.

Р. Кеттел с коллегами, например, проводил изучение психологических качеств , которые отличают психологов-исследователей от психологов- практиков. С помощью 16-факторного личностного опросника, который позволял построить "профессиональные портреты", изучалась зависимость эффективности их профессиональной деятельности от личностных черт. Эта зависимость выразилась в следующих формулах:

Для психолога-практика:

Эффективность = 0,72A + 0,29B + 0,29Н + 0.29N;

Для психолога-исслсдователя:

Эффективность = 0,31A + 0,78B + 0,47N

где A - готовность к контактам; N - умение поддерживать контакт; B - общая интеллектуальность; H - ненасыщаемость контактами с другими людьми .

Психолог-практик нуждается в человеческом общении, люди ему не надоедают, а контакты с ними никогда не утоляют жажду общения. Для успеха его профессиональной деятельности это важные факторы.

Психологи-исследователи не любят интенсивное общение, и соответствующие факторы мало влияют на успех их профессиональной деятельности. В то же время "общая интеллектуальность" оказывается очень важным для них фактором.

Таким образом, есть основания полагать, что существует как сходство , так и различие в личностных качествах , важных для таких видов деятельности психолога , как научные исследования и практическая психологическая работа. Каждый из них предъявляет к личности психолога целый ряд специфических требований.

Анализ литературы, проведенный Т. А. Верняевой, и ее эмпирическое исследование показали, что для психолога-исследователя необходимы те же общие свойства личности, которые необходимы для ученых любой фундаментальной науки. Специфика заключается лишь в выраженности коммуникативных качеств, что связано с общей установкой психологов на изучение человека. В силу того что в большинстве исследовательских ситуаций в психологии требуется взаимодействие психолога-исследователя и испытуемого, они оказываются необходимыми.

Практическая психология требует от психолога гораздо больше профессионально специфических качеств. По данным Н. А. Аминова и М. В. Молоканова , для психолога с практической ориентацией оказались характерными.

• выраженная готовность к контактам;
• общая интеллектуальность;
• умение поддерживать контакты, т.е. стрессоустойчивость в процессе общения;
• умение контролировать свое поведение, т.е. сохранять эмоциональное самообладание в процессе общения;
• аттракция (привлекательность);
• эмоциональная заразительность;
• эмпатия;
• опора на себя в принятии решений.

Перечень профессионально важных личностных качеств практического психолога , по данным Т. А. Верняевой , включает: доброжелательность, ответственность, оптимизм, организованность, любознательность, наблюдательность, настойчивость, терпеливость, привлекательность, общительность, внимательность, самообладание, тактичность, чуткость, альтруистичность, вежливость, гуманность, отзывчивость, объективность, интеллигентность, динамичность, гибкость поведения, высокий уровень общего и социального интеллекта, рефлексию, сензитивность, умение слушать, креативность, умелое владение невербальными средствами общения, открытость, непринужденность, естественность и искренность в эмоциональных проявлениях, устойчивость к стрессу, эмоциональную стабильность и некоторые другие характеристики.

И. В. Сыромятников выявил, что успешных психологов характеризуют высокие показатели и по шкалам интеллектуальности, общительности, эмоционально-волевой устойчивости, дипломатичности, проницательности, смелости, самоконтроля, доброжелательности, эмпатии, корректности, порядочности, терпимости .

Большое знание для практического психолога имеют коммуникативные качества его личности : умение понимать других людей и психологически корректно воздействовать на них. Психолог должен уметь работать с людьми, разбираться в характерах, обладать не только психологическими знаниями, но и психологической интуицией. Коммуникативными качествами психолога, важными для его профессиональной деятельности, можно считать привлекательность, общительность, тактичность, вежливость, умение слушать и понимать другого человека. В целом комплекс этих качеств часто называют талантом общения. Структура "таланта общения" включает в себя пять блоков качеств личности:

• 1) способность к полному и правильному восприятию объекта, наблюдательность, быстрая ориентация в ситуации;
• 2) способность к пониманию внутренних свойств и особенностей объекта, проникновение в его духовный мир, психологическая интуиция, основанные па глубокой общей эрудиции и гуманистической направленности;
• 3) способность к сопереживанию, эмпатия, сочувствие, доброта и уважение к человеку, готовность помочь;
• 4) способность к самоанализу, интерес к собственной личности и личности других людей;
• 5) способность управлять самим собой и процессом общения, умение быть внимательным, слушать, тактичность, умение устанавливать контакт, вызывать доверие, обладание чувством юмора .

Важность наличия этих способностей говорит о том, что профессиональная деятельность практического психолога по своей сути является взаимодействием.

Общее отношение к жизни и деятельности проявляется в таких значимых для психолога личностных качествах, как ответственность, организованность, оптимизм, открытость, любознательность, наблюдательность, самостоятельность суждений, креативность, гибкость поведения, способность к рефлексии своих переживаний и профессиональной деятельности. К числу необходимых личностных проявлений практического психолога относят способность к эмпатии (сопереживанию ), умение понять состояние клиента. Однако важно и умение сохранять некоторую дистанцию.

К значимым волевым качествам , необходимым для успешной работы психолога-консультанта, относятся настойчивость, терпеливость, самообладание, уверенность. В противном случае он не заслужит доверия клиента. В то же время важно, чтобы у психолога не было чрезмерной самоуверенности и уверенности в непогрешимости своих психологических выводов. Нетактичность психолога проявляется в склонности приписывать своей профессии сверхзначимость и исключительность. Демонстративность поведения и самолюбование психолога отталкивают клиента.

Психолог должен иметь адекватную самооценку, понимать индивидуальные особенности своей личности, свои способности, сильные и слабые стороны характера. Каждому психологу важно знать меру своей некомпетентности. Это стимулирует к саморазвитию. Необходимо понимать возможные пути и способы компенсации собственных личностных недостатков.

Представляют интерес данные табл. 13.1, которые суммируют результаты, полученные разными авторами и ассоциациями относительно свойств личности консультантов, способствующие или препятствующие их профессиональному успеху.

Таблица 13.1

Результаты исследований свойств личности консультанта

	способствующие успеху	препятствующие успеху
Национальная ассоциация профессиональной ориентации США	Проявление интереса к людям и терпение в общении с ними; эмоциональная стабильность и объективность; способность вызывать доверие к людям	В документе не перечислены
Комитет по надзору и подготовке консультантов США	Доверие к людям; уважение ценности другой личности; проницательность; отсутствие предубеждений; самопонимание; понимание профессионального долга	В документе не перечислены
Л. Р. Уолбирг	Чуткость, объективность, гибкость, эмпатия, отсутствие собственных серьезных проблем	Авторитарность, пассивность, зависимость, замкнутость, склонность использовать клиентов для удовлетворения своих потребностей, неумение быть терпимым к различным побуждениям клиентов, невротическая установка в отношении денег
А. Комбис	Восприятие пациентов как способных решать собственные проблемы и принимать на себя ответственность, отождествление себя с людьми	В документе не перечислены
Г. Страпп	Внимательность; умение выслушивать; теплота; сердечность; умудренность в дружеских советах	В документе не перечислены
	Симпатичный человек; откровенность и открытость чувствам других; способность отождествляться с самыми разными людьми; теплота, но не сентиментальность; нет стремления к самоутверждению, однако есть свое желание и способность его защитить; умение служить клиентам	В документе не перечислены

Окончание табл. 13.1

	Свойства личности консультанта
	способствующие успеху	препятствующие успеху
Р. Кочюнас	Открытость собственному опыту, аутентичность, развитость самосознания, сила личности и идентичности; толерантность к неопределенности, принятие личной ответственности, глубина отношений с другими людьми, постановка реалистичных целей, эмпатия	В документе не перечислены
К. Шнайдер	Личная зрелость, социальная зрелость, зрелость	В документе не перечислены
Н. А. Аминов, М. В. Молоканов	Высокий уровень развития социального интеллекта, социальная слабость	В документе не перечислены

Было обнаружено, что различия между "хорошими" и "плохими" психотерапевтами (психологами-консультантами) объясняются специфической организацией их личностной сферы. При преобладании в личностном профиле психотерапевта таких факторов, как общительность и смелость, расчетливость и общая интеллектуальная одаренность, можно ожидать большего успеха в психотерапии.

Причем оказалось, что индивидуально-психологические характеристики психологов определяют предпочитаемый ими стиль психотерапии. Выяснилось, что при высоких показателях коммуникативной компетентности (способности психолога-консультанта устанавливать и поддерживать межличностные отношения) он предпочитает использовать приемы клиент-центрированной терапии. При высоких показателях макиавеллизма (умения консультанта контролировать содержание и атмосферу социального взаимодействия) проявляется тенденция к использованию приемов бихевиоральной терапии (способов контроля и ограничения поведения пациента) .

Эти данные согласуются с результатами других исследователей. В проведенном в Калифорнии исследовании психологических консультаций несовершеннолетних преступников выяснилось, что психотерапия тревожных молодых людей с чувством вины и ощущением неадекватности лучше удается более общительным психологам-консультантам, проявляющим интерес к чувствам подростка.

Напротив, в работе с неразговорчивыми правонарушителями, конформными в отношении норм своей субкультуры, или с несовершеннолетними преступниками, демонстрирующими манипулятивное поведение, большего эффекта достигают психологи-консультанты, которые ориентируются на внешний контроль поведения и ограничения, а не на внутренние переживания пациентов .

Особую значимость в профессиональной деятельности практического психолога имеет социальный интеллект. Исследования подтверждают это, по крайней мере на примере военного психолога . Полагаем, что в других сферах практической психологии это также проявляется. Структура социального интеллекта психолога имеет трехкомпонентный состав и включает когнитивный, эмоциональный и коммуникативно-организационный компоненты. Наглядное представление о структуре социального интеллекта психолога можно получить из табл. 13.2.

Таблица 13.2

Структура социального интеллекта военного психолога

Компоненты	Состав компонента	Показатели
Когнитивный	Социальные знания	Знание специальных правил поведения
	Социальная память	Память на имена и на лица
	Социальное мышление	Определение чувств
		Определение настроения
		Рефлексия поступков других людей
	Социальное прогнозирование	Формулирование планов собственных действий
		Рефлексия собственного развития
	Социальная перцепция	Умение слушать собеседника
		Умение понимать язык жестов
Эмоциональ	Социальная чувствительность	Эмоциональная выразительность
	Способность к само- регуляции	Самоконтроль
		Эмоциональная устойчивость
Коммуника- тивно-орга- низационный	Социальная адаптивность	Умение объяснять п убеждать других
		Открытость в отношениях с окружающими
	Социальное взаимодействие	Способность и готовность работать совместно
		Способность к коллективному взаимодействию

Выявлено, что коммуникативно-организационный компонент играет определяющую роль в структуре социального интеллекта военного психолога. Другие компоненты - эмоциональный и когнитивный - в различном сочетании и проявлении дополняют первый. Показано, что неуспешные психологи имеют недостаточно развитые компоненты социального интеллекта.

Полученные автором данные позволяют говорить о стилях профессиональной деятельности в зависимости от содержания и уровня развития определенных компонентов в структуре социального интеллекта военного психолога. Было установлено, что преобладающее развитие когнитивного компонента социального интеллекта приводит к успешной реализации такого вида профессиональной деятельности, как психодиагностика. Соответственно, данная стилевая особенность названа когнитивным стилем . Преобладающее развитие эмоционального компонента социального интеллекта приводит к успешности в оказании психологической помощи военнослужащим и членам их семей. Эта стилевая особенность была названа эмоциональным стилем . Значительное развитие коммуникативно-организационного компонента на фоне дефицита других элементов социального интеллекта способствует успешности в проведении психологического обеспечения. Данная стилевая особенность была названа коммуникативным стилем . Гармоничное сочетание всех трех компонентов с достаточно высоким уровнем их развития способствует успешности во всех видах профессиональной деятельности военного психолога. Такая стилевая особенность названа гармоничным стилем .

Это исследование показало, что профессиональная деятельность военного психолога с приобретением опыта практической работы становится более успешной. Повышается и уровень развития социального интеллекта. При этом специальное психологическое образование психолога, профессионально ориентированный тренинг способствуют более высокому уровню развития социального интеллекта.

Одинаково ли успешны в профессиональной психологической деятельности мужчины и женщины? Исследование Малебашевой выявило гендерные различия в стиле профессиональной психологической деятельности военных психологов. Гендерная дифференциация проявилась в иерархии психологических факторов, выборе модели взаимодействия и преобладающей эффективности профессиональной деятельности в одной из профессиональных сфер.

Были выявлены четыре основных фактора, обусловливающих эффективность в работе практического психолога:

• коммуникативность, проявляющаяся в таких личностных качествах психолога, как готовность к контактам, наблюдательность, общительность, проницательность, свободное владение речью, сензитивность, умелое владение невербальными средствами общения, умение слушать, эмоциональная заразительность, эмпатия, развитая рефлексия;
• притягательность, включающая такие личностные качества, как альтруистичность, вежливость, внимательность, гуманность, доброжелательность, естественность в эмоциональных проявлениях, интеллигентность, искренность, корректность, непринужденность, обаяние, оптимизм, открытость, ответственность, отзывчивость, порядочность, привлекательность, тактичность, терпеливость, чуткость, юмор;
• адаптивность, интегрирующая такие личностные качества, как гибкость поведения, динамичность, дисциплинированность, инициативность, креативность, настойчивость, ненасыщаемость контактами, опора на себя в принятии решения, организованность, психофизиологическая активность, работоспособность, самоконтроль, самообладание, устойчивость к стрессу, умение поддерживать контакты, целеустремленность, эмоциональная стабильность, терпимость;
• интеллектуальность, включающая аналитический склад ума, общую и социальную интеллектуальность, компетентность, кругозор, любознательность, объективность.

В результате данного исследования выяснилось, что иерархия факторов эффективности профессиональной деятельности отличается у мужчин и женщин - военных психологов. Успешную деятельность военного психолога - женщины определяет в большей степени комплекс таких психологических факторов, как "коммуникативность", "притягательность", "адаптивность", в меньшей степени - "интеллектуальность". У военных психологов - мужчин эффективность профессиональной деятельности в большей степени обеспечивается такими факторами, как "интеллектуальность", "адаптивность", "коммуникативность", и в меньшей - фактором "притягательность" .

В той же работе было выявлено, что мужчины военные психологи по структуре и иерархии психологических факторов эффективности профессиональной деятельности в больше мере относятся к группе "психологи-исследователи", а женщины - к группе "психологи-практики".

Это создает предпосылки для более успешного решения психологами- женщинами профессиональных задач, составляющих сферу оказания психологической помощи военнослужащим и членам их семей ; различные виды консультирования, психологической реабилитации, психологического просвещения, психодиагностики.

Вместе с тем факторный "профиль" военного психолога - женщины обусловливает ее меньшую предрасположенность к решению задач, составляющих сферу психологического обеспечения боевой готовности, боевых задач, боевой подготовки, несения боевого дежурства и караульной службы.

Военные психологи - женщины предпочитают консультационную модель профессионального взаимодействия , состоящую в фасилитации самопознания и саморазвития клиента, сопровождении клиента в достижении целей его собственного развития, содействии его продуктивному существованию в конкретных обстоятельствах жизни, увеличении количества степеней свободы в выборе клиентом вариантов поведения, суждений, оценок, отношений.

В работе утверждается, что условием, повышающим естественные преимущества военного психолога - женщины в решении профессиональных задач в сфере психологической помощи и компенсирующим недостатки в сфере психологического обеспечения воинской деятельности является организация полноценной профессиональной военной подготовки этой категории специалистов. Показано, что повышения эффективности профессиональной деятельности военного психолога - женщины можно достичь путем развития у нее личностных качеств, составляющих факторы "интеллектуальность" и "адаптивность", овладения ею педагогической моделью профессионального взаимодействия и изменения самовосприятия и самопрезентации как военного психолога.

Психологи шутят

Психология скоро достигнет таких высот, что у каждого человека будет свой личный психолог, а у каждого психолога - свой личный психиатр.

Сам себе психолог - это как сам себе стоматолог: больно, неудобно и чревато осложнениями...

Профессиональный опыт формирует у психолога определенные качества личности, навыки и привычки. Поэтому он чувствует себя гораздо более уверенным, чем начинающий психолог. Однако большой стаж самоотверженной и ответственной работы может принести психологические проблемы самому психологу. Рассмотрим синдром сгорания и коммуникативной перегрузки в профессиональной деятельности психолога.

Синдром сгорания (Burnout ) - это дезадаптированность к рабочему месту из-за чрезмерной рабочей нагрузки и неадекватных межличностных отношений. "Сгорание" связано с длительной напряженной работой, не оцениваемой должным образом, имеющей трудно измеряемое содержание, требующей исключительной продуктивности или соответствующей подготовки. "Сгорание" чаще возникает в сфере так называемых помогающих профессий, к числу которых относится работа психолога-консультанта и психотерапевта. Помогая длительное время другим людям, они начинают чувствовать разочарование, так как не удается достичь того эффекта, которого они ожидали. Такая работа сопровождается чрезмерной потерей психической энергии, приводит к психосоматической усталости, эмоциональному истощению. В результате возникают беспокойство, раздражение, гнев, пониженная самооценка, головные боли и нарушения сна. Такие люди начинают злоупотреблять табаком, кофе, алкоголем, теряют аппетит или наоборот переедают. Сгорание отражается и на снижении эффективности профессиональной деятельности. Возникает негативное отношение к клиентам и к самой работе, репертуар рабочих действий становится скудным, формируется негативная "Я-концепция". Часто появляются такие агрессивные чувства, как раздражительность, напряженность, тревожность, беспокойство, взволнованность, перевозбуждение и гнев. Человеком овладевает цинизм, пессимизм, чувство безнадежности, апатия, депрессия, чувство бессмысленности.

У всех ли возникает синдром сгорания? Какие факторы на эго влияют? В исследованиях показано, что:

• у женщин в большей степени развивается эмоциональное истощение, чем у мужчин;
• прямой зависимости "сгорания" от удовлетворенности зарплатой не найдено;
• если работа оценивается как незначимая в собственных глазах, то синдром развивается быстрее;
• испытывающие недостаток автономности (сверхконтролируемость) больше подвержены "сгоранию";
• наиболее уязвимы те, кто реагирует на стресс по типу Л: агрессивно, в соперничестве, несдержанно, добиваясь своей цели любой ценой;
• к "сгорающим" относятся также трудоголики.

"Сгорающие" характеризуются определенными личностными чертами. Они сочувствующие, гуманные, мягкие, увлекающиеся идеалисты, ориентированные на людей, и одновременно неустойчивые, иитровертированные, одержимые гуманной миссией своей работы.

О компонентах специальных способностей будущих школьных психологов // Психологический журнал. 1992. Т. 13. № 5. С. 108. См.: Баширов И. Ф. Социальный интеллект как фактор успешности профессиональной деятельности военного психолога.

См.: Малебашева Г. В. Психологические факторы эффективности профессиональной деятельности военного психолога-женщины.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Практический психолог как профессионал и как личность

Практических психологов, работающих в системе образования, сейчас уже много, а со временем станет еще больше. Они осуществляют свою деятельность в самых разных учреждениях образования: в детских домах и детских садах, в общеобразовательных школах и в интернатах, в лицеях и в специальных школах, в гимназиях и колледжах, в профессиональных училищах и частных школах; в центрах: реабилитации, коррекции, развития, медико-психолого-педагогической помощи и пр.

Несмотря на различные условия жизни и работы, несмотря на индивидуальные личностные особенности специалистов, профессия психолога имеет существенные общие профессиональные и этические ценности, наличие которых в деятельности психолога и определяет уровень профессионализма при анализе многообразного опыта реальной практической работы конкретного психолога в конкретном месте и в контексте конкретных жизненных обстоятельств.

Кто же такой практический психолог образования как профессионал и как личность?

1. Профессиональная позиция

Практический психолог по роду своей деятельности неизбежно оказывается в роли арбитра в решении конфликтов других людей и до определенной степени корректора их ошибок. Это выдвигает повышенные требования к его личностным качествам и пониманию нравственной сути своей профессиональной деятельности.

А суть эта очень проста - не решать за другого человека любого возраста его проблему, а решать эту проблему вместе с ним, укрепляя его веру в свои силы, свои возможности, в самого себя.

Психологическая служба образования защищает и обеспечивает право каждого родившегося ребенка на полноценное психическое и духовное развитие. Но она защищает ребенка не от конкретного кого-то, а от нарушений условий, способствующих нормальной жизни и благоприятному развитию. Поиск виновного или «козла отпущения» - непродуктивен, неэтичен, психологически не оправдан. Успех взаимодействия и сотрудничества во многом зависит от позиции психолога: не допускать назидательность в общении, поучающего тона.

Любой трудный случай в поведении или развитии ребенка - не повод для упреков педагога (воспитателя, учителя, родителя), а сигнал к совместной работе. Однако любой успех воспитателя или учителя (да и родителя) - повод поддержать его, похвалить, укрепить веру в свои способности решать трудные проблемы детей.

Есть такая сказка о лягушке-путешественнице. Помните, собирались гуси-лебеди осенью лететь в теплые страны. Лягушке тоже захотелось туда попасть и стала она просить птиц взять ее с собой. Те и рады бы, но как это сделать? И лягушка придумала. «Пусть две птицы в клюве веточку держат, а я ее прикушу посередине, так и полетим». Решили -- сделали -- полетели. Пролетают птицы над разными странами, а народ везде смотрит и удивляется: «Глядите, гуси-лебеди лягушку несут! И кто же это придумал? Кто такой умный до этого додумался?!» Лягушка летит и ее буквально распирает от самоуважения -- ведь это она все придумала. И очень обидно ей было, что люди там, внизу, не знают, и не выдержала, закричала: «Это я придумала!» Прутик выпал у нее изо рта и полетела она в болото, так и не попав в теплые края.

Психологи, чем-то похожи на эту лягушку, когда вслух или про себя начинаем говорить: это я придумала, как работать с ребенком, это я научила учителя (воспитателя, родителя), что нужно делать.В таком случае мы теряем прутик доверия, уважения и надежды на ддержку тех людей, с которыми работаем, и плюхаемся в болото обственного чванства, так и не достигнув профессионального масстерства и человеческой признательности. Отсюда у нас же самих - куча обид, комплексов, разочарований. М. М. Пришвин не случайно отмечал, что величайшее счастье не считать себя особенным, а быть как все люди.

2. Ум психолога

Работа в системе психологической службы предъявляет очень высокие требования к уму человека. Самостоятельность мышления всегда считалась одним из важнейших измерений личности. Так, Ф. М. Достоевский противопоставляет личность и безличность прежде всего по способности или неспособности самостоятельно мыслить.

Практическому психологу недостаточно только природной силы ума - ему необходим большой запас знаний, а также высота и разносторонняя культура мысли.

Простота и ясность мысли, способность превращать «сложное в простое», синтетическая сила ума, глубокий анализ ситуации, проблемы с какой-то определенной точки зрения, в свете определенных идей, гибкость и свобода ума, способность к предвидению и решительность, цельность восприятия и сила направленности личности, эмоциональная насыщенность, богатство речи и упорство - этими качествами обладают умные люди. Именно ум дает возможность осознать границы своей профессиональной компетенции, побуждает стремление познать самого себя и других людей, дает возможность понимать и уважать уникальную сущность каждого (любого) человека.

3. Личностные особенности практического психолога

Практический психолог образования - удивительный человек, профессионально его отличают:

¦ широта интересов и независимость взглядов;

¦ готовность к контактам и умение их поддерживать;

¦ умение эмоционально притягивать к себе людей;

¦ стремление к познанию себя и других.

Джоун Эриксон писала, что чем больше человек познает самого себя, тем терпимее он относится к другим. Не обязательно соглашаться с тем, что делают другие, говорила она, но надо понимать их мотивы. Такая позиция приводит к прощению того, чего мы не одобряем:

¦ способность сохранять эмоциональное самообладание при общении;

¦ осознание границ своей профессиональной компетенции;

¦ повышенное чувство ответственности за свои действия, слова;

¦ способность предвидеть, какого рода последствия повлечет за собой отдельный поступок или поведение в целом.

Многообразие форм и методов работы, постоянное общение с людьми разного возраста, положения, культуры, профессий предполагают постоянную работу психолога по саморазвитию этих и других профессионально-личностных качеств.

Иными словами, психолог - это умный, доброжелательный и обаятельный человек, работающий в сложнейшей профессиональной области. психический психологический психолог диагностический

Таким образом, высокий профессиональный уровень психолога включает безусловное знание психологии, безупречное владение самыми разнообразными психологическими техниками, методиками, диагностическими средствами, развитой ум и незаурядность личности.

Только все вместе взятое позволяет ему грамотно интерпретировать полученные диагностические данные, делать заключение на основании этих данных о невидимых психических процессах, состояниях и признаках, об условиях, необходимых для дальнейшего развития ребенка, находить общий язык со всеми участниками образовательного пространства, устанавливать с ними профессиональное взаимодействие.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

Необходимость психологического вмешательства как основа деятельности практического психолога. Содержание психологической помощи клиентам, типы их взаимодействия с психологом. Этические элементы практической психологии и требования к личности психолога.

контрольная работа , добавлен 18.06.2014


Практическое мышление как познавательный процесс. Понятие практического мышления, его структура и функции. Требования к деятельности психолога. Специфика функционирования практического мышления психологов. Особенности профессионально-творческого мышления.

дипломная работа , добавлен 18.07.2015


Современное состояние и концепция психологической службы. Требования к личности психолога в системе образования. Модели работы психолога и его профессиональной деятельности. Содержание, формы и средства работы психолога в учреждениях образования.

контрольная работа , добавлен 26.03.2010


Особенности работы системы психологической службы на современном предприятии, профессиональные функции и должностные обязанности психолога. Порядок составления психологической характеристики личности, проведение групповой и индивидуальной работы.

отчет по практике , добавлен 08.01.2013


Понятие "профессионализм практического психолога". Правовые и профессионально-этические нормы деятельности психологов. Профессиональная компетентность психолога как интегративная характеристика его труда. Этические принципы деятельности психолога.

реферат , добавлен 02.05.2011


Оформление кабинета практического психолога как начальный этап плодотворного консультирования. Распределение обязанностей между работниками психологической консультации. Анализ направлений и методик в психокоррекционной и психотерапевтической практике.

реферат , добавлен 05.12.2012


Особенности профессии психолога. Организация психологической службы на предприятии. Типизация и формы профессиональной деятельности. Положение о структурном подразделении психологической службы. Традиционные направления работы психолога-практика.

реферат , добавлен 17.03.2010


Основные профессиональные качества и сферы специализации психолога. Требования к его подготовленности по профессиональным дисциплинам. Личностные качества специалиста. Коммуникативная деятельность психолога-консультанта, значение его компетентности.

реферат , добавлен 21.03.2011


Эмпирическое исследование критериев оценки продуктивности уровня профессиональной деятельности психолога. Практическая этика в профессиональной деятельности практического психолога. Rачествj профессиональной подготовки практического психолога.

курсовая работа , добавлен 06.04.2004


Консультативно-диагностическая, коррекционная, психопрофилактическая и реабилитационная помощь в условиях образовательного учреждения. Психолого-педагогическое и медико-социальное сопровождение развития личности детей. Требования к личности психолога.

Знакомство с опытом работы практических психологов поражает большим разнообразием в понимании ими смысла своей профессиональной деятельности, в формах и методах ее осуществления. С чем это связано?

Во-первых, с профессиональной подготовкой практического психолога. Известно, что в настоящее время эта подготовка не унифицирована, ее содержание и уровень отличаются в зависимости от того, где происходит обучение и кто учит психологов. Специфика и сложность этой подготовки состоят в том, что специалисты должны не только иметь глубокие знания психологии и смежных с ней научных дисциплин, но и грамотно ориентироваться в реальной жизни детей, воспитывающихся в дошкольных учреждениях или обучающихся в различного типа школах.

Во-вторых, с уровнем и направленностью общего развития психолога, с его личностными особенностями, с его включенностью в современную общественную жизнь, многообразную культуру, эпоху, с его способностью ориентироваться в ней. Теоретическое и практическое мышление. Возможность припомнить то, что именно сейчас \необходимо, креативность, способность предвидеть, при этом простота и ясность мысли, умение превращать сложное в простое,

В-третьих, с типом учебно-воспитательного учреждения, в котором работает психолог. Детский сад, средняя общеобразовательная

политический психолог как профессионал и как личность _________________167

ткола, гимназия, специальная школа, лицей, детский дом, частная пкола, интернат, различного вида центры - имеют свою специфику в соответствии с ней предъявляют особые требования к деятельности практического психолога.

В-четвертых (а по существу, во-первых и в-главных), с особенностями личной жизни психолога: насколько благополучна его собственная жизнь - присутствует ли в ней любовь, взаимопонимание с близкими людьми, приемлемая материальная обеспеченность, необходимая бытовая обустроенность и пр. С психолога многое спрашивается, он за многое ответствен, но сам во многом беззащитен: общество в лице государства не обеспечивает ему достойных и необходимых условий жизни. Это касается как материального, так и правового обеспечения профессионала в области практической психологии образования.

И тем не менее, несмотря на различные условия жизни и работы, несмотря на индивидуальные личностные особенности специалистов, профессия психолога имеет существенные общие профессиональные и этические ценности, наличие которых в деятельности психолога и определяет уровень профессионализма при анализе многообразного опыта реальной практической работы конкретного психолога в конкретном месте и в контексте конкретных жизненных обстоятельств.

Профессиональная позиция

Практический психолог по роду своей деятельности неизбежно оказывается в роли арбитра в решении конфликтов других людей и до определенной степени корректора их ошибок. Это выдвигает повышенные требования к его личностным качествам и пониманию нравственной сути своей профессиональной деятельности.

А суть эта очень проста - не решать за другого человека любого возраста его проблему, а решать эту проблему вместе с ним, укрепляя его веру в свои силы, свои возможности, в самого себя.

Психологическая служба образования защищает и обеспечивает право каждого родившегося ребенка на полноценное психическое и духовное развитие. Но она защищает ребенка не от конкретного кого-то, а от Нарушений условий, способствующих нормальной жизни и благоприятному развитию. Поиск виновного или «козла отпущения» - непродуктивен, неэтичен, психологически не оправдан. Успех взаимодействия

и сотрудничества во многом зависит от позиции психолога: не допу с, кать назидательность в общении, поучающего тона.

Любой трудный случай в поведении или развитии ребенка - не повод для упреков педагога (воспитателя, учителя, родителя), а сигнал к совместной работе.

Однако любой успех воспитателя или учителя (да и родителя) - повод поддержать его, похвалить, укрепить веру в свои способности решать трудные проблемы детей.